Zoom Meetings
安定して接続できており、業務利用において全く支障なく利用できている。メジャーなツールになっており、相手側も操作に慣れていることが多く、すぐに使用できることが多いと感じた。(50代/男性)
社外の打ち合わせで利用している人を対象とする。
安定して接続できており、業務利用において全く支障なく利用できている。メジャーなツールになっており、相手側も操作に慣れていることが多く、すぐに使用できることが多いと感じた。(50代/男性)
メールやスケジュールでgoogle(G Suite)を使っているので、親和性が高く使いやすい。利用までの操作も簡単で、無料で十分活用できるレベルの機能が揃っているのもよい。(30代/男性)
実際の操作と画面の操作のタイムラグが少なかったため、システムの操作方法を他の人に説明しやすかった。また、多くの企業で使われているようで、だいたいの企業とのやりとりが可能だった。(20代/男性)
元々Skypeはチャットツールとして認知度はあるので導入時の初心者への信頼性は高かった。ネット速度がある程度確保できれば安定性もある。(50代/男性)
音声が途切れにくい、資料共有がしやすい、複数のデバイスから入れる、ログインしなくても番号を入れれば参加できる、パスワードを任意に変更できる。(20代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,271人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業18社を対象にした「Web会議ツール」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「Web会議ツール」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「Web会議ツール」選びにお役立てください。
サンプル数
3,271人
このWeb会議ツールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。