ブライダルエステの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サイトの使いやすさ 予約の取りやすさ エステティシャンの対応 エステティシャンのスキル 施術効果 施術メニューの充実度 サロンの雰囲気・清潔さ 美容用品・機器の質 利用のしやすさ コストパフォーマンス サポートサービス
年代別 10・20代 30代 40代

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

サロンの雰囲気・清潔さ 満足度ランキング

1位

78.6

スタッフの方々がとても礼儀正しくかつフレンドリーで行くのが楽しみだった。施術ごとに効果が出たので普段の生活でもボディメンテナンスのモチベーションが上がった。(30代/女性)

2位

78.0

以前から利用していて担当の方と信頼関係があったので、自分の希望を反映してくれとても良い施術をしてくれました。(30代/女性)

4位

77.9

初めての利用で緊張と不安がありましたが、スタッフさんが丁寧に説明をしてくれたので安心して利用できました。(30代/女性)

5位

75.2

自分自身の悩みに対してのメニューが表にはなかったが、相談したところ独自のメニューを提案してくれた。結果、非常に症状が改善された。(20代/女性)

6位

74.9

予約の電話の印象もよく、予約も取りやすく、行きたい気持ちが湧いてきたので。(60代以上/女性)

8位

72.7

時間をかけてとても丁寧にやってくれた。跡などが残らないように気を配ってくれた。(30代/女性)

推奨意向

おすすめのブライダルエステ サロンの雰囲気・清潔さランキングまとめ

  1. 1位 ソシエ 78.6点
  2. 2位 たかの友梨ビューティクリニック 78.0点
  3. 2位 POLA THE BEAUTY 78.0点
  4. 4位 PMK 77.9点
  5. 5位 美4salon 75.2点
  6. 6位 エステティックTBC 74.9点
  7. 7位 VAN-VEAL(ヴァン・ベール) 74.7点
  8. 8位 ジェイエステティック 72.7点
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,823

このブライダルエステランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/07/02〜2020/11/04
更新日
2021/03/01
サンプル数
1,823人(調査時サンプル数2,770人)
規定人数
100人以上
調査企業数
27社
定義
以下すべての条件を満たし、ブライダルのメニューを提供している全国のエステサロン
1)手技または化粧品・機器等を用いて人の皮膚を美化し、体型を整える等の指導または施術を行う事業所
2)人の皮膚を清潔にしもしくは美化し、体型を整え、または体重を減ずる施術を行うこと
ただし、あん摩マッサージ指圧、はり、灸、リラクゼーション専門店、スパは対象外とする
調査期間
2020/11/05〜2020/11/19
2019/11/13〜2019/11/22
2018/11/09〜2018/11/16
調査対象者
性別:女性 年齢:18〜69歳 地域:全国 条件:過去4年以内に国内のエステサロンでブライダルメニューのサービスを受けたことがあり、サービスに関する支払い金額を把握している人
ただし、体験のみで利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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