過去4年以内に国内のエステサロンで、ブライダルメニューのサービスを受けたことがある2,187人による、ブライダルエステ別 比較・評判の内、エルセーヌを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合位
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.サイトの使いやすさ | 74.7点 | |
B.予約の取りやすさ | 74.0点 | |
C.エステティシャンの対応 | 78.3点 | |
D.エステティシャンのスキル | 77.2点 | |
E.施術効果 | 75.0点 | |
F.施術メニューの充実度 | 75.2点 | |
G.サロンの雰囲気・清潔さ | 4位 | 77.1点 |
H.美容用品・機器の質 | 77.3点 | |
I.利用のしやすさ | 4位 | 76.4点 |
J.コストパフォーマンス | 75.2点 | |
K.サポートサービス | 75.0点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
割合 | ||
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推奨意向 | 86.2% |
コメント総数:18件
計画的に進めていたようだが、行くたびに何をするのかはわからなかった。施術が豊富な種類から選ばれているようだった。
エステ内容の希望を汲み取ってくれない。高い方が効果ありますから契約してくださいというのが凄く出ていた。
スタッフによって対応が様々。言葉遣いと施術があまり良くない方もいた。
コースを色々進めてきてよくわからなくなった。
費用がかかることばかりを案内される。
二の腕はあまり細くならなかった。
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サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
施術してくれる人は丁寧でありがたかった。
その時間だけでも贅沢な気持ちになれた。
フェイシャルエステの効果が素晴らしい。
今まで利用したことがなかったので新鮮。
晴れの日を前に素敵な体にしてくれた。
一時的だが肌の状態が良くなった。
施術の技術が素晴らしかった。
より気持ちが上がったから。
一緒に頑張ってる感があった。
キレイな体になれること。
細くなって体重も減った。
肌や背中など効果がでた。