ブライダルエステの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サイトの使いやすさ 予約の取りやすさ エステティシャンの対応 エステティシャンのスキル 施術効果 施術メニューの充実度 サロンの雰囲気・清潔さ 美容用品・機器の質 利用のしやすさ コストパフォーマンス サポートサービス
年代別 10・20代 30代 40代

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

エステティシャンのスキル 満足度ランキング

1位

78.1

予約が簡単で肌診断などもしていただけて良かった。いつもPOLA製品を使っているので、安心して施術してもらうことができた。(30代/女性)

2位

76.5

とても、優雅でリラックスさせてくれます。そのときにあった施術ですすめてくれます。(50代/女性)

4位

75.4

金額が明確で、営業も強く無く親しみやすかった。施術だけでなく、緊張をほぐすように世間話や体の豆知識も教えていただき良かった(20代/女性)

5位

73.8

終始リラックスでき、肌の調子が良くなった。何をしたら良いのかわからなかったが、どういう点で悩んでいるのかを聞き出してから提案してくれた。(30代/女性)

6位

73.3

結婚式の準備もストレスになる中で話を聞いていただき、ボディだけでなくメンタル面でもとてもケアして頂けたと思います。(20代/女性)

6位

73.3

無理な勧誘がなかったのが好感が持てた。施術への説明が丁寧にされて期待が高まった。(20代/女性)

8位

71.5

施術中の会話が結婚式の意識をあげてくれるような会話だったので、気持ち的にも身体的にも自信を持って臨むきっかけになった。(20代/女性)

推奨意向

おすすめのブライダルエステ エステティシャンのスキルランキングまとめ

  1. 1位 POLA THE BEAUTY 78.1点
  2. 2位 ソシエ 76.5点
  3. 3位 たかの友梨ビューティクリニック 76.2点
  4. 4位 PMK 75.4点
  5. 5位 美4salon 73.8点
  6. 6位 VAN-VEAL(ヴァン・ベール) 73.3点
  7. 6位 エステティックTBC 73.3点
  8. 8位 ジェイエステティック 71.5点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,823

このブライダルエステランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/07/02〜2020/11/04
更新日
2021/03/01
サンプル数
1,823人(調査時サンプル数2,770人)
規定人数
100人以上
調査企業数
27社
定義
以下すべての条件を満たし、ブライダルのメニューを提供している全国のエステサロン
1)手技または化粧品・機器等を用いて人の皮膚を美化し、体型を整える等の指導または施術を行う事業所
2)人の皮膚を清潔にしもしくは美化し、体型を整え、または体重を減ずる施術を行うこと
ただし、あん摩マッサージ指圧、はり、灸、リラクゼーション専門店、スパは対象外とする
調査期間
2020/11/05〜2020/11/19
2019/11/13〜2019/11/22
2018/11/09〜2018/11/16
調査対象者
性別:女性 年齢:18〜69歳 地域:全国 条件:過去4年以内に国内のエステサロンでブライダルメニューのサービスを受けたことがあり、サービスに関する支払い金額を把握している人
ただし、体験のみで利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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