BBIQ（QTnet）
67.1点
インターネット回線だけで無く、固定電話やケーブルテレビもワンパッケージで契約できること。（60代以上／男性）
ファミリー 満足度ランキング
auひかり
66.9点
固定電話と一緒に申し込め電話加入権が無くても電話番号を割りふれられた。速度も安定しているし携帯とのパックや電気とのパックなどいろいろあり満足である。（50代／女性）
ドコモ光
66.4点
サポートが信頼できる。操作など的確に遠隔操作などでしてくれるし安心感が違う。（60代以上／女性）
NURO 光
66.2点
通信品質がよく、通信速度も速いので、質の面では満足している。（50代／男性）
楽天ひかり
65.0点
コストパフォーマンスが高いと感じるところが利用して良かった点です。（40代／男性）
J:COM NET（JCOM）
64.2点
以前使っていたモバイルルーターより安定していて速度が速い。（40代／女性）
フレッツ光（NTT西日本）
63.7点
安定したインターネット接続がある。（30代／女性）
SoftBank 光
63.4点
乗り換え費用を負担してくれたこととソフトバンクとワイモバイルを利用するとスマホ代が安くなったこと。（50代／男性）
ビッグローブ光
63.2点
開通までは予定通りにできたので不満はなかった。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,790人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業21社を対象にした「インターネット回線 九州・沖縄」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、通信速度・安定性、サポートサービスなど様々な切り口から「インターネット回線」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「インターネット回線」選びにお役立てください。
