ドコモ光
回線利用が頻繁にも関わらず安定した速度で切断されることも無くストレスがない。(他社は障害発生率や速度低下、切断が多くその対応も悪くストレスしか無かった)(30代/女性)
回線利用が頻繁にも関わらず安定した速度で切断されることも無くストレスがない。(他社は障害発生率や速度低下、切断が多くその対応も悪くストレスしか無かった)(30代/女性)
固定電話と一緒に申し込め電話加入権が無くても電話番号を割りふれられた。速度も安定しているし携帯とのパックや電気とのパックなどいろいろあり満足である。(50代/女性)
申し込んでから、開通日までの期間が短かった事。入会特典、キャッシュバックが良かった事。セキュリティソフトがパソコン5台まで適用可能な事。(50代/男性)
NTTの光回線を使っているので、フレッツ光から乗り換えても安心していられる。開通までソフトバンクAirが無料でレンタルできたこと。(50代/女性)
以前使っていたモバイルルーターより安定していて速度が速い。(40代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,790人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業21社を対象にした「インターネット回線 九州・沖縄」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、通信速度・安定性、サポートサービスなど様々な切り口から「インターネット回線」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「インターネット回線」選びにお役立てください。
サンプル数
1,790人
このインターネット回線 九州・沖縄ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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