過去5年以内に光回線／CATV回線サービスに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った1,532人による、インターネット回線 四国別 比較・評判の内、ピカラ（STNet）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入・開通手続き |  | 71.0点 |
| B.通信速度・安定性 | | 73.8点 |
| C.料金プラン |  | 68.9点 |
| D.コストパフォーマンス | | 69.4点 |
| E.サポートサービス | | 64.6点 |
| F.付帯サービス | | 64.5点 |
| G.セキュリティ対策 | | 67.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 67.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：17件
40代／男性
レンタルの無線LAN機器を利用しないと、iPv6接続ができない（市販の無線LAN機器では、iPv4接続しかできない）。
40代／女性
セキュリティを家族のスマホに入れてくれている途中でうまくいかなくなり、そのまま帰ってしまった。
60代以上／男性
以前はADSLだったが料金が非常に高くなった（通信速度が速くなった気はしない等メリットなし）。
60代以上／男性
ルーターが性能が悪く、特にWi-Fiの機器の通信速度が遅くなる。無線をOFFにしてます。
60代以上／男性
引き込み線の損傷対策が弱い。災害等で切れるのではないかと心配している。
60代以上／男性
契約と支払いが今治CATVを経由しなければならず、特に支払いの融通性が無い。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
電力会社が運営しているので、プラン割引きや電気料金で貯まったポイントが使える。固定電話のオプションが安価で使用できる。
我が家での利用環境では、他事業者よりコストパフォーマンスに優れていて、通信品質も良く、満足しております。
大手キャリアの回線を使っているので全く問題なく使えている。オンラインゲームはしないので影響なく使えている。
前契約事業者と理論上の速度は同じ内容の契約だったが、実感はないが測定したら速度が10倍くらい速かった。
四国電力の電力契約とセットにすることで値引きが行われ、通常のFTTH回線より大幅に安価に契約できた。
現在のネット利用環境では通信速度などに問題は一切なく、安定したデータ通信ができている。
利用しているケーブルテレビとのセット割引がある。利用が混み合う夜間のスピードが速い。
ネット接続の安定性が悪い、速度が遅いと感じたことはない。電気と一緒割りが適用される。
電力や携帯電話契約での抱き合わせ割引があり以前のフレッツ光より料金が安い。
別途プロバイダー契約が必要ないこと。データ通信量を気にしなくて良いこと。
利用料金が少し安くなったのと、繋がりやすくなったのが良かったと思います。