ペット保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 加入・更新手続き 保険プラン 保険料 付帯サービス 保険金・給付金
適用内容別 入院 通院 手術
ペットの種類別 小型犬 中型犬

加入・更新手続き 満足度ランキング

1位

ペットメディカルサポート(PS保険)

76.89
後日精算

簡単な治療に対しては給付金が早く出た。(40代/女性)

2位

アニコム損害保険

76.80
窓口精算 後日精算

通っている動物病院は、アニコムさんのカードを診察券と一緒に出せば支払い時に精算してくれるのでべんりです。(50代/女性)

3位

アクサ損害保険(アクサダイレクト)

76.61
後日精算

保険金支払いの手続きが比較的簡単で支払いも早い。(60代以上/男性)

4位

ペット&ファミリー損害保険

75.72
窓口精算 後日精算

保険金の支払いスピードが早く助かります。(50代/男性)

5位

楽天少額短期保険(あんしんペット保険)

75.40
後日精算

特に問題なく利用できたこと。(40代/男性)

6位

アイペット損害保険

75.28
窓口精算 後日精算

膝蓋骨脱臼の手術の際、他の保険会社では保証外の所があるようだが、アイペットは手厚いサポートで ペットに治療を受けさせる事が出来た。(40代/女性)

7位

日本アニマル倶楽部(プリズムコール®)

75.05
後日精算

わからない事があり電話した時丁寧でわかりやすく教えてくれた。保険金支払時期に関しても日にちまでしっかり教えてくれた。(20代/女性)

※企業名下のアイコンは当該企業で対応している給付金請求方法を表しております。
※窓口清算は提携病院でも対応できない場合があります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
3,324

このペット保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/04/09〜2018/06/15
更新日
2018/10/01
サンプル数
3,324人(調査時サンプル数3,741人)
規定人数
100人以上
調査企業数
15社
定義
飼っているペットが病気やケガなどで医療機関を利用する際、通院や入院、手術などの医療費を補償する、「ペット保険」を取り扱っている保険会社を対象とする。
調査期間
2018/06/18〜2018/06/28
2017/05/23〜2017/05/29
2016/07/14〜2016/07/19
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:以下の条件を満たしている人を対象者とする。
(1)ペット保険加入時に選定に関与した人
(2)過去5年以内に飼っているペット(犬・猫)が病気やケガで通院や入院、手術を受けた際に、加入しているペット保険を適用し、保険金を受け取ったことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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推奨意向

継続意向