ドコモnet(NTTドコモ) プロバイダ 中国の評判・口コミ

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った1,478人による、プロバイダ 中国別 比較・評判の内、ドコモnet(NTTドコモ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

1位

総合得点

66.22
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 1位 70.87
B.通信速度・安定性 1位 70.56
C.料金プラン 1位 64.49
D.コストパフォーマンス 1位 64.95
E.サポートサービス 1位 64.18
F.付帯サービス 1位 63.55
G.セキュリティ対策 1位 64.69
全体平均点との比較
ドコモnet(NTTドコモ)
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

コメント総数:15

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    使っていて特に問題はないです。通信も安定しているし、サポートは一度使いましたがすぐに繋がりました。

  • 40代/女性 40代/女性

    携帯電話との契約が一緒のプロバイダなので割引があること。

  • 40代/女性 40代/女性

    メールの操作でわからない時にリモートで操作してくれた。

  • 20代/女性 20代/女性

    取り付けをする時の声かけが非常に丁寧だった。

  • 30代/男性 30代/男性

    携帯電話料金と固定電話を一纏めに出来たこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    ドコモ利用者なので割引がある。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    加入手続きが容易であった。

  • 50代/男性 50代/男性

    コールセンターの対応が良い。

  • 30代/女性 30代/女性

    通信速度が安定している。

気になる点

  • 40代/男性 40代/男性

    通信速度改善のためプロバイダを変更するためにドコモnetに加入したが、大幅な改善はなかった。

  • 20代/女性 20代/女性

    コールセンタに電話しても何回か繋がらないことがあった。

  • 50代/男性 50代/男性

    割引などのサービスがもっとあればと思う。

  • 40代/女性 40代/女性

    携帯のWi-Fiが繋がりにくいことがある。

  • 30代/男性 30代/男性

    時々、ネット回線が切れてしまう。

  • 40代/女性 40代/女性

    開通を自分でしないといけない点。

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