実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 中国の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 中国の比較・口コミ
過去5年以内にプロバイダに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った1,478人による、プロバイダ 中国別 比較・評判の内、ドコモnet（NTTドコモ）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入・開通手続き |  |
70.87点 |
| B.通信速度・安定性 | |
70.56点 |
| C.料金プラン | |
64.49点 |
| D.コストパフォーマンス | |
64.95点 |
| E.サポートサービス | |
64.18点 |
| F.付帯サービス | |
63.55点 |
| G.セキュリティ対策 | |
64.69点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数：15件
40代/男性 通信速度改善のためプロバイダを変更するためにドコモnetに加入したが、大幅な改善はなかった。
20代/女性 コールセンタに電話しても何回か繋がらないことがあった。
50代/男性 割引などのサービスがもっとあればと思う。
40代/女性 携帯のWi-Fiが繋がりにくいことがある。
30代/男性 時々、ネット回線が切れてしまう。
40代/女性 開通を自分でしないといけない点。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
プロバイダ 中国の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
使っていて特に問題はないです。通信も安定しているし、サポートは一度使いましたがすぐに繋がりました。
携帯電話との契約が一緒のプロバイダなので割引があること。
メールの操作でわからない時にリモートで操作してくれた。
取り付けをする時の声かけが非常に丁寧だった。
携帯電話料金と固定電話を一纏めに出来たこと。
ドコモ利用者なので割引がある。
加入手続きが容易であった。
コールセンターの対応が良い。
通信速度が安定している。