実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 中国の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 中国の比較・口コミ
過去5年以内にプロバイダに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った1,749人による、プロバイダ 中国別 比較・評判の内、ドコモnet（NTTドコモ）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入・開通手続き |  |
67.05点 |
| B.通信速度・安定性 | |
67.82点 |
| C.料金プラン | 58.97点 | |
| D.コストパフォーマンス | 59.82点 | |
| E.サポートサービス |  |
59.06点 |
| F.付帯サービス | 58.19点 | |
| G.セキュリティ対策 | 59.38点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
切り替えの簡単さや固定電話とのセットでなく携帯とのセット割引があるので、自分の仕様にマッチしていること。
機種変更と同時にドコモネット申し込みすると割引されるキャンペーンの時に申し込んでタイミングが良かった。
いろいろ同時に契約したので手続きに時間が掛かったのですが、親切丁寧に対応してくれた点。
ドコモショップで申し込みができ、手続きが簡単でした。動作も安定しています。
回線にトラブルが生じた際、とても対応が親切でわかりやすく、迅速で嬉しかった。
付帯サービスに関するお得なキャンペーンがとっても充実している。
ドコモショップで全て担当してくださるところが良かったです。
窓口の担当者さんの対応がとても親切丁寧で助かりました。
携帯電話、スマホの手続きと同時に手続きができた。
長年のドコモユーザなので全てまとめられてよかった。