ドコモnet（NTTドコモ）
63.55点
メールの操作でわからない時にリモートで操作してくれた。（40代／女性）＞＞
プロバイダ 中国の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
付帯サービス 満足度ランキング
au one net（KDDI）
62.33点
最初の頃はわからない事が多々あったけど、24時間365日サポート体制があって助かった。（30代／男性）＞＞
ぷらら（NTTぷらら）
60.28点
値段が安く、開通までが早かった。価格ドットコム経由でキャッシュバックが多くもらえた。（20代／男性）＞＞
GMOとくとくBB（GMOインターネット）
59.79点
繋がりやすく使いやすい。（20代／男性）＞＞
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
59.78点
料金プランが分かりやすい。（30代／男性）＞＞
OCN（NTTコミュニケーションズ）
59.25点
キャンペーンがあって良かった。（50代／女性）＞＞
SpinNet（ソフトバンク）
58.67点
使っているときに支障なく使える。（40代／女性）＞＞
MEGA EGG（エネルギア・コミュニケーションズ）
58.43点
設定に来られた方に、分かりやすく、使いやすく設定や説明をしてもらった。（40代／女性）＞＞
Yahoo! BB（ソフトバンク）
58.17点
インターネットの工事が、引っ越ししてから数ヶ月後になった。その時に、ポケットWi-Fiを無料で貸していただけて、インターネットを使うことができ、本当に助かった。（50代／女性）＞＞
BIGLOBE（ビッグローブ）
57.80点
Wi-Fiルーターの無料貸与など、いろいろなサービスを無料で付けてくれて良かった。（30代／男性）＞＞
プロバイダ 中国 利用者1,478人が重視した項目
- 通信速度・安定性
- 31.64%
- 料金プラン
- 19.19%
- 加入・開通手続き
- 17.99%
- コストパフォーマンス
- 15.82%
- セキュリティ対策
- 6.2%
- 付帯サービス
- 5.06%
- サポートサービス
- 4.11%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめのプロバイダ 中国 付帯サービスランキングまとめ
- 1位 ドコモnet（NTTドコモ） 63.55点
- 2位 au one net（KDDI） 62.33点
- 3位 ぷらら（NTTぷらら） 60.28点
- 4位 GMOとくとくBB（GMOインターネット） 59.79点
- 5位 So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ） 59.78点
- 6位 OCN（NTTコミュニケーションズ） 59.25点
- 7位 SpinNet（ソフトバンク） 58.67点
- 8位 MEGA EGG（エネルギア・コミュニケーションズ） 58.43点
- 9位 Yahoo! BB（ソフトバンク） 58.17点
- 10位 BIGLOBE（ビッグローブ） 57.80点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
