OCN(NTTコミュニケーションズ) プロバイダ 東北の比較・評判

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った2,155人による、プロバイダ 東北別 比較・評判の内、OCN(NTTコミュニケーションズ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

60.24
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 64.29
B.通信速度・安定性 66.09
C.料金プラン 58.01
D.コストパフォーマンス 59.13
E.サポートサービス 57.89
F.付帯サービス 57.29
G.セキュリティ対策 58.32
全体平均点との比較
OCN(NTTコミュニケーションズ)
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 50代/女性 50代/女性

    ネットで申し込みましたが、特にむずかしいことも無く、スムーズにできました。料金も、固定電話と光回線と一緒の支払いになったので、管理が楽になりました。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    忙しいため契約後、作業がなかなか進まなかったのですが、なんどか問い合わせをいただききちんと完了するまで辛抱強くサポートしていただきました。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    開通までの手順、実際に手をかける部分の説明が的確で円滑にすすめられた。よかったです!

  • 30代/女性 30代/女性

    開通する時はスムーズだった。分からない事は、電話先で伝えてくれた。

  • 50代/女性 50代/女性

    こちらの問合せには親切に良く聴き取ってから対応して下さいました。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    パソコントラブルをリモートコントロールで対応してもらった。

  • 40代/男性 40代/男性

    インターネットが前のプロバイダーよりつながりやすい。

  • 50代/女性 50代/女性

    キャンペーン期間中で2か月分無料で使えた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    コールセンター担当者が親切に対応してくれた。

  • 30代/男性 30代/男性

    格安SIMとの割引がある。信頼性がある。

プロバイダ 東北ランキング トップへ