BIGLOBE(ビッグローブ) プロバイダ 東北の比較・評判

過去5年以内にプロバイダに新規加入した1,838人による、プロバイダ 東北別 比較・評判の内、BIGLOBE(ビッグローブ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

評価項目得点

61.98
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 66.32
B.通信速度・安定性 66.79
C.料金プラン 位 60.48
D.コストパフォーマンス 位 61.59
E.サポートサービス 位 59.02
F.付帯サービス 位 58.25
G.セキュリティ対策 位 58.61
全体平均点との比較
BIGLOBE(ビッグローブ)
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 50代/女性 50代/女性

    トラブルが起こった時、オペレーターが親切丁寧に説明してくれて、わかりやすかった。

  • 30代/男性 30代/男性

    問い合わせにも迅速に対応してくれた。

  • 50代/女性 50代/女性

    キャンペーンのキャッシュバック。

  • 50代/男性 50代/男性

    開通に関してはスムーズで問題無かった。

  • 50代/男性 50代/男性

    オプションのサービスを申し込んだら、翌日にはそれが利用できた。迅速な対応に感心しました。

  • 40代/男性 40代/男性

    大手であり安心感がありし、実際通信も安定していて一度もトラブルがない。

  • 30代/男性 30代/男性

    可もなく不可もなく使いやすい。

  • 30代/男性 30代/男性

    開通までがスムーズだった。通信速度が速い。

  • 30代/男性 30代/男性

    三機種まで、セッティングしてくれる。

  • 40代/男性 40代/男性

    光回線の開通と同時に申し込めた。

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