2023年11月25日 17時00分

おすすめの首都圏版中学受験塾を発表〜個別指導塾、公立中高一貫校対策塾も

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顧客満足度の高い中学受験塾とは?(画像はイメージ)

 顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは11月1日、「中学受験」を目的とした塾についての満足度調査「2023年 中学受験 塾ランキング」を【首都圏】【東海】【近畿】の3地域別で発表。【首都圏版】では「塾」、「個別指導塾」、「公立中高一貫校対策塾」での発表となっており、「塾」では【啓明館(株式会社さなる 本社:東京都新宿区)】、「個別指導塾」では【TOMAS(株式会社リソー教育 本社:東京都豊島区)】、「公立中高一貫校対策塾」では【湘南ゼミナール(株式会社 湘南ゼミナール 本社:神奈川県横浜市)】がそれぞれ1位を獲得した。

 まず「中学受験 塾 首都圏ランキング」は、小学生を対象に一定のカリキュラムに沿って集団授業を行う塾35社を調査対象とし、その塾に通う、もしくは小学生の時に通っていた子どもの保護者5,349人が回答。

 総合1位の【啓明館】は、2008年以来17度目の発表となる今回、初の1位を獲得。また、全9項目の評価項目別でも「講師」、「通いやすさ・治安」、「スタッフ」の3項目で1位となっている。実際の利用者からは「映像コンテンツや学習アプリがあって良い。夜間は最寄駅まで講師が付き添ってくれる」(40代/女性)、「積極的に学ぶ姿勢に持っていってくれた」(50代/男性)といった声が良い点として寄せられている。

 なお、都道府県別部門では、「埼玉県」、「東京都」で【SAPIX小学部(株式会社日本入試センター 本社:東京都渋谷区)】、「神奈川県」では【啓進塾(有限会社 啓進塾 本社:神奈川県横浜市)】がいずれも2年連続の1位に。「千葉県」では【四谷大塚(株式会社 四谷大塚 本社:東京都中野区)】が初の1位を獲得している。

 続いて、2011年以来13度目の発表となる「中学受験 個別指導塾 首都圏ランキング」は、小学生を対象に一人一人に合わせたカリキュラムで個別指導を行っている塾36社を調査対象とし、その塾に通う、もしくは小学生の時に通っていた子どもの保護者739人が回答。

 総合1位の【TOMAS】は今回で3年連続の1位を記録。また評価項目別「成績向上・結果」、「適切な受講費用」「講師」、「カリキュラムの充実さ」、「教室・自習室」、「通いやすさ・治安(※1)」、「スタッフ」、「入試情報」の全8項目でも1位となった。実際の利用者からは「そ一対一の授業なので、細かく指導してもらえる。子どもの状況をよく把握しており、問題が生じたときも柔軟に対応できる」(40代/女性)、「子供の勉強への向き合い方が良い方向に変わったこと」(50代/男性)などのコメントが良い点として挙がっている。

※1.【東京個別指導学院(株式会社東京個別指導学院 本社:東京都新宿区)】と同点1位

 2017年以来7度目の発表となる「公立中高一貫校対策 塾 首都圏ランキング(※2)」では、公立中高一貫校対策を目的とし、小学生を対象に一定のカリキュラムに沿った集団授業を行っている塾27社に通う、もしくは小学生の時に通っていた子どもの保護者1,402人の回答を元に発表。

※2.2022年までは「公立中高一貫校対策 集団塾 首都圏ランキング」として発表

 総合1位の【湘南ゼミナール】は今回が初の1位獲得。評価項目別では、全9項目のうち「成績向上・結果」、「適切な受講費用」、「講師」、「教室・自習室(※3)」の4項目で1位となった。実際の利用者からは、「安定的なサポート体制で、安心して任せる事ができた」(40代/男性)、「勉強する時間が長くなり、成績も上がった」(30代/女性)といったコメントが良い点として寄せられている。

※3.【栄光ゼミナール 〈株式会社 栄光 本社:東京都千代田区〉 】と同点1位

 なお同ランキングでは、都道府県別を「千葉県」、「東京都」、「神奈川県」で発表。「千葉県」では【京葉学院(株式会社京葉学院 本社:千葉県千葉市)】が5年連続、「東京都」では【Z会進学教室(株式会社Z会エデュース 本社:静岡県三島市)】が4年連続の1位となり、「神奈川県」は【栄光ゼミナール】が初の1位を獲得している。

【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 中学受験 塾 首都圏 ランキング】
1位 啓明館 73.1点
2位 SAPIX小学部 72.7点
3位 四谷大塚 71.4点
4位 日能研 71.0点
5位 市進学院 70.7点
5位 栄光ゼミナール 70.7点
7位 早稲田アカデミー 70.4点
8位 臨海セミナー 69.1点
※8位までの成立、発表となります。

【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 中学受験 個別指導塾 首都圏ランキング】 
1位 TOMAS 74.0点
2位 東京個別指導学院 71.1点
3位 栄光の個別ビザビ 70.0点
4位 明光義塾 69.7点
5位 スクールIE 69.0点
※5位までの成立、発表となります。

【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 公立中高一貫校対策 塾 首都圏ランキング】   
1位 湘南ゼミナール 70.0点
2位 早稲田アカデミー 69.5点
3位 あづま進学教室 69.3点
4位 栄光ゼミナール 69.2点
5位 中萬学院 68.9点
6位 市進学院 68.2点
7位 ena 67.4点
8位 臨海セミナー 66.3点
※8位までの成立、発表となります。

●調査概要●
■ランキング発表日:2023/11/01
■調査期間:2023/04/11〜2023/06/28、2022/04/22〜2022/07/25、2021/04/27〜2021/06/23
■サンプル数:
<中学受験 塾 首都圏>5,349人  <中学受験 個別指導塾 首都圏>739人 <公立中高一貫校対策 塾 首都圏>1,402人
■規定人数:
<大学受験 塾・予備校 現役 首都圏>100人以上 <個別指導塾 現役><公立中高一貫校対策 塾 首都圏>50人以上
■調査企業数:
<中学受験 塾 首都圏>35社 <中学受験 個別指導塾 首都圏>36社 <公立中高一貫校対策 塾 首都圏>27社
■定義:
<中学受験 塾 首都圏>
中学受験を目的とし、小学生を対象に一定のカリキュラムに沿った形で集団授業を行っている塾。ただし、以下は対象外とする
1)公立中高一貫校対策の塾
2)小学生を対象とした高校受験向けの塾
3)受験等を対象としない補習塾
4)一部の教科のみを扱っている塾
5)映像授業が主体の塾
<中学受験 個別指導塾 首都圏>
中学受験を目的とし、小学生を対象に一人一人に合わせたカリキュラムで個別指導を行っている塾。ただし、以下は対象外とする
1)公立中高一貫校対策の塾
2)小学生を対象とした高校受験向けの塾
3)受験等を対象としない補習塾
4)一部の教科のみを扱っている塾
5)学校内個別指導塾
<公立中高一貫校対策 塾 首都圏>
公立中高一貫校対策を目的とし、小学生を対象に一定のカリキュラムに沿った形で集団授業を行っている塾。ただし、以下は対象外とする
1)国私立中学受験向けの塾
2)小学生を対象とした高校受験向けの塾
3)受験等を対象としない補習塾
4)一部の教科のみを扱っている塾
5)映像授業が主体の塾
■調査対象者 
性別:指定なし 
年齢:小学生の保護者:男性27〜69歳 女性25〜69歳/中学生の保護者:男性32〜69歳 女性30〜69歳
地域:首都圏(埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県)
条件:以下どちらかの条件を満たす人
<大学受験 塾・予備校 現役 首都圏><個別指導塾 現役>
1)国私立中学受験を目的とする集団塾塾に通年通学しており、国私立中学受験の予定がある小学生の保護者
2)小学生の時に国私立中学受験を目的とする集団塾に通年通学しており、国私立中学を受験した中学生の保護者
<個別指導塾 現役>
以下どちらかの条件を満たす人
1)国私立中学受験を目的とする個別指導塾に集団塾と併用せず通年通学しており、国私立中学受験の予定がある小学生の保護者
2)小学生の時に国私立中学受験を目的とする個別指導塾に集団塾と併用せず通年通学しており、国私立中学を受験した中学生の保護者
<公立中高一貫校対策 塾 首都圏>
1)公立中高一貫校対策を目的とする集団塾に通年通学しており、公立中高一貫校適性検査を受ける予定がある小学生の保護者
2)小学生の時に公立中高一貫校対策を目的とする集団塾に通年通学しており、公立中高一貫校適性検査を受けた中学生の保護者

オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を情報化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指している。

オリコン日本顧客満足度ランキングの調査方法について

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