2023年11月29日 17時00分
おすすめ小学生向け塾＆個別指導塾【首都圏版】発表！
顧客満足度の高い小学生向けの塾とは？（画像はイメージ)
顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは11月1日、中学受験や公立中高一貫校対策を目的としない「小学生向け塾」について調査した「2023年 小学生 塾ランキング」、「2023年 小学生 個別指導塾ランキング」を、【首都圏】【東海】【近畿】 の3地域別で発表。【首都圏版】では、「塾」が【高校受験ステップ（株式会社ステップ 本社：神奈川県藤沢市）】、「個別指導塾」が【ITTO個別指導学院（自分未来きょういく 株式会社 本社：愛知県名古屋市）】がそれぞれ総合1位を獲得した。
「小学生 塾 首都圏ランキング」は、小学生を対象に一定のカリキュラムに沿った形で集団授業を行っている塾34社を調査対象とし、その塾に通う、もしくは小学生の時に通っていた子どもの保護者2,094人人が回答。
総合1位の【高校受験ステップ】は今回、2016年の調査開始から続く1位連続記録を8年連続に更新。さらに、評価項目別「受講効果」、「適切な受講費用」、「適切な人数・クラス」、「講師」、「カリキュラムの充実さ」、「教室・自習室」、「通いやすさ・治安」、「スタッフ」、「入試情報」の全9項目でも1位となり、特に「受講効果（※）」、「適切な人数・クラス」は、調査開始以来8年連続、「講師」、「スタッフ」は6年連続の1位に。また都道府県別部門でも「神奈川県」で4年連続の1位と高い評価を得ている。
※2016年は「学力向上」として発表
実際の利用者からは、「兎に角情報をよくもっています。子供のことに関しても学校のことに関しても。プロ中のプロ集団であることは間違いありません」（40代／女性）、「学校の学習内容だけでなく、幅広教養の授業があり、広い知識を得ることができたと思う」（30代／女性）といった声が寄せられている。
なお、都道府県別は「千葉県」と「東京都」でも発表。「千葉県」は【臨海セミナー（株式会社 臨海 本社：神奈川県横浜市）】、「東京都」では【早稲田アカデミー（株式会社早稲田アカデミー 本社：東京都豊島区）】がそれぞれ4年連続の1位を獲得している。
続いて、2017年以来7度目の発表となる「小学生 個別指導塾 首都圏ランキング」は、小学生を対象に一人一人に合わせたカリキュラムで個別指導を行っている塾40社を調査対象とし、その塾に通う、もしくは小学生の時に通っていた子どもの保護者1,797人が回答。
総合1位の【ITTO個別指導学院】は今回が初の1位を獲得。また全8項目の評価項目別でも、「受講効果」、「適切な受講費用」、「講師」、「カリキュラムの充実さ」、「教室・自習室」、「スタッフ」、「情報提供」の7項目で初の1位となった。
実際の利用者からは、「子供にあった先生を選んでくれて、教え方もわかりやすく、肯定的な言葉が多い」（40代／女性）、「個人の理解力に合わせた授業、進め方をしてくれる」（30代／女性）といったコメントが良い点として寄せられている。
【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 小学生 塾 首都圏 ランキング】
1位 高校受験ステップ 73.4点
2位 湘南ゼミナール 69.7点
3位 早稲田アカデミー 68.3点
4位 臨海セミナー 68.0点
5位 栄光ゼミナール 67.4点
※5位までの成立、発表となります。
【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 小学生 個別指導塾 首都圏ランキング】
1位 ITTO個別指導学院 67.6点
2位 スクールIE 66.3点
3位 明光義塾 65.6点
4位 ナビ個別指導学院 65.5点
5位 森塾 64.2点
6位 創英ゼミナール 63.9点
※6位までの成立、発表となります。
■ランキング発表日：2023/11/01
■調査期間：2023/04/11〜2023/06/28、2022/04/22〜2022/07/25、2021/04/27〜2021/06/23
■サンプル数：＜小学生 塾 首都圏＞2,094人 ＜小学生 個別指導塾 首都圏＞1,797人
■規定人数：100人以上
■調査企業数：＜小学生 塾 首都圏＞34社 ＜小学生 個別指導塾 首都圏＞40社
■定義：
＜小学生 塾 首都圏＞
中学受験や公立中高一貫校対策を目的とせず、小学生を対象に一定のカリキュラムに沿った形で集団授業を行っている塾。ただし、以下は対象外とする
1)中学受験対策の塾
2)公立中高一貫校対策の塾
3)一部の教科のみを扱っている塾
4)映像授業が主体の塾
＜小学生 個別指導塾 首都圏＞
中学受験や公立中高一貫校対策を目的とせず、小学生を対象に一人一人に合わせたカリキュラムで個別指導を行っている塾。ただし、以下は対象外とする
1)中学受験対策の塾
2)公立中高一貫校対策の塾
3)一部の教科のみを扱っている塾
4)学校内個別指導塾
■調査対象者
性別：指定なし
年齢：小学生の保護者：男性27〜69歳 女性25〜69歳／中学生の保護者：男性32〜69歳 女性30〜69歳
地域：首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）
条件：以下どちらかの条件を満たす人
以下どちらかの条件を満たす人
1)中学受験や公立中高一貫校対策を目的としない集団塾・個別指導塾に通年通学している小学生の保護者
2)小学生の時に中学受験や公立中高一貫校対策を目的としない集団塾・個別指導塾に通年通学していた中学生の保護者
オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を情報化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指している。
