2023年12月04日 17時00分
近畿のおすすめ小学生向け塾＆個別指導塾を発表
顧客満足度の高い小学生向けの塾とは？（画像はイメージ)
顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは11月1日、中学受験や公立中高一貫校対策を目的としない「小学生向け塾」について調査した「2023年 小学生 塾ランキング」、「2023年 小学生 個別指導塾ランキング」を、【首都圏】【東海】【近畿】 の3地域別で発表。【近畿版】では、「塾」が【第一ゼミ（株式会社ウィザス 本社：大阪府大阪市）】、初発表となる「個別指導塾」では【ITTO個別指導学院（自分未来きょういく 株式会社 本社：愛知県名古屋市）】がそれぞれ総合1位を獲得した。
「小学生 塾 近畿ランキング」は、小学生を対象に一定のカリキュラムに沿った形で集団授業を行っている塾30社を調査対象とし、その塾に通う、もしくは小学生の時に通っていた子どもの保護者804人が回答。
総合1位となった【第一ゼミ】は、5年ぶり3度目の1位で、全8項目の評価項目別のうち、「適切な受講費用」、「適切な人数・クラス」、「講師」、「教室・自習室」、「通いやすさ・治安」の6項目で1位に。なかでも「情報提供」は3年連続5度目、「教室・自習室」は初の1位に。また都道府県別「大阪府」でも1位を獲得している。
実際の利用者からは、「周辺の進学関連の情報がしっかりしている。」（50代／男性）、「やるべきことを的確に言ってくれる。」（40代／女性）といった声が良い点としてあげられている。
なお同ランキングの都道府県別は「京都府」、「兵庫県」、「奈良県」でも発表。初発表となる「京都府」、「奈良県」は【馬渕教室（株式会社ウィルウェイ 本社：大阪府大阪市）】が、「兵庫県」は【開進館（株式会社アップ 本社：兵庫県西宮市）】が1位となった。
続いて、今回初の発表となる「小学生 個別指導塾 近畿ランキング」は、小学生を対象に一人一人に合わせたカリキュラムで個別指導を行っている塾30社を調査対象とし、その塾に通う、もしくは小学生の時に通っていた子どもの保護者804人が回答。
総合1位の【ITTO個別指導学院】は、全8項目の評価項目別のうち、「受講効果」、「適切な受講費用」、「講師」、「教室・自習室」、「通いやすさ・治安」、「スタッフ」の6項目でも1位を獲得した。
実際の利用者からは、「子どもが教えてもらっている教科を嫌いと言わなくなった。」（30代／女性）、「急な欠席の振り替えなどにも対応してもらえるのは助かる。」（40代／男性）といったコメントが寄せられている。
【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 小学生 塾 近畿ランキング】
1位 第一ゼミ 73.1点
2位 立志館ゼミナール 72.6点
3位 能開センター 72.2点
4位 エディック・創造学園 70.9点
5位 木村塾 70.8点
6位 馬渕教室 70.6点
7位 馬渕教育グループ 若松塾 70.2点
8位 開成教育セミナー 69.8点
9位 京進の中学・高校受験 TOPΣ 69.3点
※9位までの成立、発表となります。
【2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 小学生 個別指導塾 近畿ランキング】
1位 ITTO個別指導学院 63.4点
2位 ナビ個別指導学院 62.6点
2位 明光義塾 62.6点
4位 個別指導キャンパス 61.8点
※4位までの成立、発表となります。
■ランキング発表日：2023/11/01
■調査期間：2023/04/11〜2023/06/28、2022/04/22〜2022/07/25、2021/04/27〜2021/06/23
■サンプル数：＜小学生 塾 近畿＞1,387人 ＜小学生 個別指導塾 近畿＞804人
■規定人数：50人以上
■調査企業数：＜小学生 塾 近畿＞26社 ＜小学生 個別指導塾 近畿＞30社
■定義：
＜小学生 塾 近畿＞
中学受験や公立中高一貫校対策を目的とせず、小学生を対象に一定のカリキュラムに沿った形で集団授業を行っている塾。ただし、以下は対象外とする
1)中学受験対策の塾
2)公立中高一貫校対策の塾
3)一部の教科のみを扱っている塾
4)映像授業が主体の塾
＜小学生 個別指導塾 近畿＞
中学受験や公立中高一貫校対策を目的とせず、小学生を対象に一人一人に合わせたカリキュラムで個別指導を行っている塾。ただし、以下は対象外とする
1)中学受験対策の塾
2)公立中高一貫校対策の塾
3)一部の教科のみを扱っている塾
4)学校内個別指導塾
■調査対象者
・性別：指定なし
・年齢：小学生の保護者：男性27〜69歳 女性25〜69歳／中学生の保護者：男性32〜69歳 女性30〜69歳
・地域：：近畿（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）
・条件：以下どちらかの条件を満たす人
1)中学受験や公立中高一貫校対策を目的としない集団塾・個別指導塾に通年通学している小学生の保護者
2)小学生の時に中学受験や公立中高一貫校対策を目的としない集団塾・個別指導塾に通年通学していた中学生の保護者
オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を情報化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指している。
