過去1年以内に2186人による、アクティビティ予約サイト 国内別 比較・評判の内、アクティビティジャパンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ | 4位 | 76.7点 |
| B.検索のしやすさ | 75.6点 | |
| C.掲載情報 | 76.5点 | |
| D.キャンペーン・特典 | 4位 | 74.8点 |
| E.予約のしやすさ | 76.2点 | |
| F.問い合わせのしやすさ | 4位 | 73.1点 |
| G.コストパフォーマンス | 4位 | 75.4点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 76.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 自然体験 | 76.7点(第4位) | |
※体験別部門結果はランキングを体験別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| スマホサイト | 76.6点(第1位) | |
※利用形態別部門結果はランキングを利用形態別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 89.2% | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 88.3% | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 安心実感度 | 91.0% | |
※当調査における「どの程度その企業を利用した際に安心感をもってアクティビティの予約ができたか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数:22件
ショップさんの都合もあると思いますが、もっと選択肢が多ければ、そう感じました。
問い合わせをするのに、メールアドレスや電話番号がなかった。
最少催行人数1名のアクティビティが増えると嬉しい。
スケジュールに合うものを決めるのが難しかった。
チャットでやり取りしないといけないのが面倒。
当日現地にて、時間変更が伝わってなかった。
アプリがすぐログアウトして使いにくい。
書かれている内容と実際が違ったこと。
アクティビティの質があまり良くない。
ツアーの内容が少し説明と違った。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
問い合わせの際にチャットを活用できたのがよかったです。他には割引も適用できたのも満足です。
友人の勧めだったが、予約の取り方が細かく記載されていて使いやすかった。
アクティビティの選択肢が豊富で、自分の行きやすいプランが選べる。
いろいろなジャンルをわかりやすく調べることができて良かった。
希望するパッケージプランがあり、その通りの内容だった。
検索がスムーズ。いろいろなアクティビティがある。
実際に利用してみて、とても楽しめて良かったので。
コストパフォーマンスに優れたサービスが多かった。
新規に始めるきっかけとして、良いと思いました。
宿泊施設&旅客機同時予約で、コストダウン。
初めてでも簡単にスマートに申し込めるところ。
システムがわかりやすく、手続きが簡便だった。