過去1年以内に、旅行情報比較サイトで、航空券の情報を検索・比較した1,585人による、航空券比較サイト別 比較・評判の内、スカイスキャナーを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイト・アプリの使いやすさ |  | 72.8点 |
| B.検索のしやすさ | | 69.4点 |
| C.検索結果の充実さ | | 70.4点 |
| D.比較のしやすさ | | 69.0点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 71.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 国内航空券 | 71.4点（第2位） | |
| 海外航空券 | 70.3点（第2位） | |
※国内・海外別部門結果はランキングを国内・海外別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| アプリ | 73.3点（第2位） | |
※利用形態別部門結果はランキングを利用形態別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 84.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 89.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
30代／女性
同じ行き先でも日時によって価格が変わるが、特に日の違いを加味して比較するのが難しい。この期間の出発で安い日時から並べる、のような機能があれば嬉しい。
50代／男性
良さそうな航空券を検索で見つけても、その会社のウェブに移動してみると検索された内容と違う場合が多く使い物にならないケースもあった。
30代／女性
スマートフォンで検索する場合、画面サイズの都合なので仕方がないかもしれないが、複数候補を比べてみるには見難く感じた。
30代／女性
あり得ない乗り換え回数のものが上位に表示されることがあること。乗り換え後どの航空会社なのかが分かりづらいこと。
40代／女性
使う端末によって値段が変わるような気がする。履歴やキャッシュによって結果が変わるのではと疑ってしまう。
20代／女性
総額が表示されるが、実際の予約サイトで予約しようとすると価格が異なるため、正確な金額がわからない点。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
様々な選択肢から、直行便や乗り継ぎ便、かかる時間や値段など優先順位を変えて並べ替えできるので比較しやすく良かった。
主に航空券を探すときに使っている。様々な航空会社を一度に検索できるので便利。直行便のチェック項目もありがたい。
「すべての場所」としてある期間中、世界中の目的地の料金比較を行える点。また、最安値を探すのに優れていること。
たくさんの航空会社のなかから最安や時間、乗り換え回数を一度で検索できるとこ。自分にあったチケットを探せる。
株主優待券を利用したプランといった、通常航空会社の公式WEBページからでは利用できないプランが利用できた点。
自分では利用対象に入っていない、もしくは全く知らない航空会社の便を知ることができたこと。
他のサイトより比較する会社が多くある。他より安い所を探すのは1番分かりやすく使いやすい。
複数ある空港を地域で絞って検索できるところ（東京なら羽田と成田を同時に検索できる）。
いちいち各航空会社のホームページにいって調べなくても、値段が比較できるのがよい。
同じルートや日程、条件でもサイトによって料金が異なっており、比較しやすいところ。
様々なサイトを横断して比較してくれるので、航空券の相場のイメージが掴みやすい。
検索結果が豊富、予約サイトへの遷移も容易、目的地の周辺空港も併せて検索できる。