トリップアドバイザー 航空券比較サイトの評判・口コミ

過去1年以内に、旅行情報比較サイトで、航空券の情報を検索・比較した1,585人による、航空券比較サイト別 比較・評判の内、トリップアドバイザーを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

総合得点

69.3
ランクイン企業の平均点との比較
トリップアドバイザー
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
68.7

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

国内・海外別部門結果

部門項目 部門得点・順位
国内航空券 69.6点(第3位)
海外航空券 68.9点(第3位)

※国内・海外別部門結果はランキングを国内・海外別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向77.4%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

再利用意向結果

 割合
再利用意向88.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 40代/男性 40代/男性

    他の旅行サイトでは掲載されていないようなプランを見つけることができる、参考になる旅行先でのアクティビティーを見つけることができる。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    目的地、日時で各社の航空券の情報がすぐに表示され、わかりやすい。

  • 30代/女性 30代/女性

    比較することで、料金の違いやサービスの種類など検討材料が増えた。

  • 40代/男性 40代/男性

    国際的なサービスでは抜群の知名度と利用者の多さで安心できる。

  • 30代/女性 30代/女性

    いろんな人の口コミがあるのと、写真も豊富でわかりやすい。

  • 50代/女性 50代/女性

    航空券価格を比較しやすい(レイアウトが見やすい)。

  • 40代/男性 40代/男性

    自分に合ったプランをお得に利用することができた。

  • 50代/女性 50代/女性

    分かりやすく、比較のポイントもまとまっていた。

  • 40代/男性 40代/男性

    オフィシャルなもの旅行者のもの含め写真が多い。

  • 40代/男性 40代/男性

    選択肢が多く、いろいろバリエーションがある。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    予約サイトに飛ぶ時にPCだと簡単に戻れるが、スマホからだと繰り返しているうちにおかしくなる。

  • 40代/女性 40代/女性

    あり得ないぐらい経由地点が多かったり、待ち時間が長く現実的ではないプランも出てきた。

  • 50代/女性 50代/女性

    所要時間が比較しにくい。トランジットの時間など、大切な情報がわかりにくい。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    総てを網羅しているのではないので、他のサイトも検索しなければならないこと。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    他と特に変わったところが無い様に感じられて、よくわからない。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    結果的に比較して他のサイトで予約したので情報量に差があった。

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

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