実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ホテル比較サイトの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ホテル比較サイトの比較・口コミ
過去2年以内に旅行情報比較サイトで、宿泊施設の情報を検索・比較した5,429人による、ホテル比較サイト別 比較・評判の内、LINEトラベルjpを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 20代 | 69.92点（第4位） | |
| 30代 | ― | |
| 40代 | 70.02点（第3位） | |
| 50代以上 | 65.63点（第6位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 観光利用 | 68.84点（第5位） | |
| ビジネス利用 | ― | |
※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| PC | 67.48点（第6位） | |
| スマートフォン | 68.81点（第3位） | |
※デバイス別部門結果はランキングをデバイス別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 国内ホテル | 69.12点（第3位） | |
| 海外ホテル | ― | |
※国内・海外別部門結果はランキングを国内・海外別に分類したものです。
20代/男性 あまりにも安すぎて不安になるところがあるから、安い理由を細かく書いて欲しい。
50代/男性 結局予約は他のサイトを経由しないといけないところが不満。
20代/女性 他のサイトの方が安かったり情報が多いところもありました。
30代/女性 結局予約サイトにいかないと料金や空きがわからない。
40代/女性 何回か最初から検索をかけなければならなくなった。
30代/女性 地域検索しづらい。たびたびエラーがある。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
LINEポイントがたまって、お得に宿泊できたこと。LINEポイントを貯めたかったので、各サイトのポイントがすぐに比較できたのが、サイト選びを迷わなくてよかった。
安い宿泊施設を検索したら、大手旅行サイトでは表示されない施設まで検索できた。
他のサイトと比較はできないがLINEから見れるので利用しやすかった。
絞り込みしやすかったので自分の希望のものが検索に引っ掛かった。
スマホの小さな画面でもとても見やすくデザインされている。
価格が比較しやすかった。シンプルなデザインで見やすい。
どこのホテルが価格が安いかなどのフォーマットが見やすい。
他のサイトでは出てこない旅行プランが出てきて良かった。
サイトページは見やすく、検索もしやすいと感じました。
他のサイトより安い料金で、ポイントが多く貯まった。