70.1点
ホテルの好みとオプションを細かく設定して絞ることができたので、好みに合わせて見つけやすかったです。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
色々な会社のプランとの比較が一覧で見れてよい。また、その会社の信頼度が可視化されているのもよい。（30代／女性）
Wi-Fiがあるかどうかなど細かく検索して調べるところができるところが便利でよかったです。（20代／女性）
検索履歴が残っているので、毎回条件の入力がなくスムーズに探すことができました。（40代／女性）
提携している会社が多いので自分のポイントなど考慮して好きなサイトを選べる。（20代／女性）
70.1点
かゆいところに手が届くかんじにホテル比較がしやすいです。特にホテルのクチコミなどの情報量が多く、とても便利だと思います。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
ホテル側の写真だけでなく利用者の写真もあるので、ホテル側のよく見せようとしてる写真ではない、リアルな写真が見られること。（40代／男性）
ブックマークしてあるので開くのが容易で、先ずはサックリと見てみる。紐づいてアレコレ情報が出るので良い。（50代／女性）
サイト利用や毎日ログインでポイントがたまり、マイレージやその他のポイントサイトに交換できる。（60代以上／男性）
色々なサイトの情報を値段や星の数ですぐ比較できて、口コミの数も多く参考になった。（40代／女性）
68.4点
複数のサイトの価格を一括で検索・比較でき、実際に安価で予約ができたため。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
いろんなホテルが載っていた。情報量が豊富なので良い。好みのを選択できる。（50代／女性）
金額と立地等こちらが知りたい情報が簡潔で分かりやすく載っている点。（40代／女性）
見やすい。条件の絞り込みが他のどのサイトより使いやすい。（40代／女性）
ソートや並べ替え等の操作がしやすく、比較しやすい点。（30代／女性）
68.0点
ホテルの掲載件数が多く、自分の希望に沿ったプランが見つけやすい。料金が安い。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
予約した後に、空港のどこに行けば良いかとか予約表に載っていて助かります。（50代／男性）
検索できるホテル数と口コミ数が多いので条件に合うホテルを見つけやすい。（40代／女性）
ピンポイントでマニアックな地名を入力してもヒットする場所が一定数ある。（20代／女性）
海外国内ホテルとも、登録ホテル数が多く選択肢が広くて、使いやすい。（60代以上／男性）
67.7点
情報の量・質共に概ね問題なし。同じホテルでどのサイトからの予約が最安か一目瞭然なのが良い。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,016人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業12社を対象にした「ホテル比較サイト」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ホテル比較サイト」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ホテル比較サイト」選びにお役立てください。
サンプル数
2,016人
このホテル比較サイトランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
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・他者推奨意向
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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