1か月に1回以上自分名義のクレジットカードを利用している17,026人による、クレジットカード 年会費無料別 比較・評判の内、au PAY カードを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合15位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.カードの作りやすさ | - | 73.1点 |
| B.サイト・アプリの使いやすさ | - | 73.4点 |
| C.支払い方法の充実さ | - | 72.3点 |
| D.デザイン | - | 68.1点 |
| E.ポイント・マイル | - | 68.1点 |
| F.付帯サービスの充実さ | - | 63.8点 |
| G.サポート体制 | 9位 | 63.2点 |
| H.セキュリティ対策 | - | 65.9点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 66.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 30代 | 68.5点（第10位） | |
| 40代 | 67.2点（第9位） | |
| 60代以上 | 69.0点（第8位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 主婦・主夫 | 69.2点（第7位） | |
※職業別部門結果はランキングを職業別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 初めてのクレジットカード | 70.3点（第10位） | |
※利用経験別部門結果はランキングを利用経験別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 67.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 87.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：19件
60代以上／女性速報メールで確認の電話をしたら、どこの支払いかわからないと。でも、わかる先の電話番号を教えてもらえた。はじめから教えてほしかった。
50代／女性au PAYチャージの際にポイント還元がない。同じグループが発行するサービスにおいては、優遇した方がお得感がある。
30代／女性魅力的で参加しやすいキャンペーンをあまりやっていない。使えないスーパーや店舗がわりとある。
50代／男性審査が遅い。au PAYチャージのメリットが改悪されてからは、au利用者以外はメリットがない。
40代／女性問い合わせが有料電話。キャンペーンの条件が紛らわしくて、ポイントをもらえなかった。
50代／女性使えない店で買い物をすることが多く、不便を感じる。どこでも使えないところ。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
通信費をカードで払うことによって、割引などがかかることがとても良い。あとは大手なので、買い物が基本的にクレカ対応店舗なら使えるところが良いと思う。
ネットショップでカード支払いを選べ、携帯料金と一括で支払えるところと、利用履歴を見るとき操作がわかりやすい。
ずば抜けて良いわけではないけど、毎月のポイント還元は翌月の支払いで使ったりと助かっています。
差し込むだけで支払いができるので簡単。Pontaポイントが貯まるので使うとうれしい。
メールで利用通知が届いたり、利用履歴や合計金額がアプリから簡単に見られる。
アプリで支払い金額を確認しやすい。あとから分割とか簡単にできていい。
タッチ決済できるようになったこと。Pontaポイントが貯まること。
クレジットカードが使えるところでは、どこでもポイントが貯められる。
ポイントが貯まりやすく、クーポン等も使える時があるのは嬉しい。
auを使っているので、ポイントが貯まりやすいのは良かったです。
Pontaポイントの付く率が高い。意識せずに貯まっていく。
お問い合わせでチャットを利用した時に、早い対応だった。
その月毎で、項目毎の分割払いが出来ることが便利。