1か月に1回以上自分名義のクレジットカードを利用している5,853人による、クレジットカード 年会費無料別 比較・評判の内、dカードを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
dカードは年会費永年無料で、ショッピング利用時には100円（税込）ごとに1%のポイントがたまります。さらに、dカード特約店やdポイント加盟店でのお支払いでポイントアップや割引があり、ネットショッピングでもdカード ポイントモールを経由すると1.5〜10.5倍のポイントがたまります。たまったdポイントはローソンやマクドナルドなどの加盟店でのお買い物、ドコモのケータイ料金への充当、iD利用分のキャッシュバックなどに使用可能です。dカードは電子マネー「iD」一体型で、全国のiD加盟店でかざして支払いができます。（※2024年4月時点）
dカードを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。20代の女性は、「キャッシュレス決済として、d払いとiDの二つがあるので、どちらかは使えるという店舗が多い。さらに、キャッシュレス決済利用でポイント還元率が高い。」と評価しています。40代の女性からは、「特約店ではポイントが沢山貯まる。貯まったポイントをiDに移行して使えるしiD 支払いで残高不足でも不足分は自動的にdカード支払いになるので使いやすい。」というクチコミがありました。20代の女性からは、「dポイントが貯まりやすい。d払いをdカードに設定しているのでdポイント加盟店だと二重取りできるのが良い。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード 年会費無料』ランキングにおいて、dカードは総合5位という結果となりました。この調査は、個人向けの年会費無料クレジットカードを提供している71社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,853人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「カードの作りやすさ」で【73.5】点、「サイト・アプリの使いやすさ」で【74.4】点、「支払い方法の充実さ」で【73.5】点を獲得しました。（オリコンCS調査部）
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.カードの作りやすさ | 7位 | 73.5点 |
| B.サイト・アプリの使いやすさ | 6位 | 74.4点 |
| C.支払い方法の充実さ | 6位 | 73.5点 |
| D.デザイン | 6位 | 68.7点 |
| E.ポイント・マイル | 4位 | 70.3点 |
| F.付帯サービスの充実さ |  | 63.7点 |
| G.サポート体制 | | 64.1点 |
| H.セキュリティ対策 | 5位 | 65.9点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 68.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 69.5点（第3位） | |
| 女性 | 69.9点（第5位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 10・20代 | 73.8点（第2位） | |
| 30代 | 68.5点（第3位） | |
| 40代 | ― | |
| 50代 | ― | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 80.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 92.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
20代／女性
システムエラーやメンテナンスなど不測の事態の、キャッシュレス決済が使えないという時は、公式サイトでお知らせしてほしい。
20代／女性
ポイント付与がそんなよくない気がする、分割手数料3回まで無料だといいなと思う、他のカードではあったりするから。
20代／女性
年会費が無料のカードの場合、クレジットの利用時にその都度メールが来ないため、不正利用がないか不安になる。
20代／女性
日時や曜日によってカードの使い方やポイントの貯まり方が違うみたい。ややこしくて全くルールが理解できません。
30代／女性
ポイント還元率がどんどん悪くなっている。キャンペーン登録が多すぎてメールが増えて厄介。
50代／女性
問い合わせの電話番号が有料で高い。無料でなくてもいいから普通の固定回線にしてほしい。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
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良い点
キャッシュレス決済として、d払いとiDの二つがあるので、どちらかは使えるという店舗が多いこと。さらに、キャッシュレス決済利用でポイント還元率が高いこと。
特約店ではポイントが沢山貯まる。貯まったポイントをIDに移行して使えるしID支払いで残高不足でも不足分は自動的にdカード支払いになるので使いやすい。
dポイントが貯まりやすい。d払いをdカードに設定しているのでdポイント加盟店だと二重取りできるのが良い。
国際ブランドがVISAなので、使える場所が多い。iDが付いているので、使い分けもできて便利。
d払いの利用でポイントが二重取りでき、dポイントも貯まるのでポイントが三重取りできる点。
日常的によく利用できそうなお店がdカード特約店になっていてポイントが貯まりやすいこと。
年会費無料でポイントの還元率が良い点。d払いとの組み合わせでさらにポイントが貯まる点。
やはりdocomo系列のカードなので信頼と安心が違うし、サービスも悪くないです。
様々なお店で使用出来、dポイントを貯めたり使用可能なのでお得感がある。
iDがついているので支払いがスムーズ。dポイント支払いでメール連絡がくる。
ポイントの還元率が高く、いろんな店でポイントを使えること。
お財布の中身を持たずカードだけで決済できるのが良いと思う。