1か月に1回以上自分名義のクレジットカードを利用している5,853人による、クレジットカード 年会費無料別 比較・評判の内、エポスカードを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
エポスカードは、入会金・年会費永年無料のクレジットカードです。Visa加盟店での利用や公共料金の支払い、400以上のショップが集まるポイントアップサイトでのネットショッピングでポイントが貯まります。貯まったポイントは「エポスVISAプリペイドカード」に移行して利用したり、全国共通ギフト券やマイルに交換、またマルイのネット通販や店舗でのショッピング割引に使用できます。さらに、10,000店舗以上の優待割引、専用チケット優待サービスがあり、海外旅行傷害保険（利用付帯）やキャッシングサービスも利用可能です。（※2024年4月時点）
エポスカードを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。20代女性は、「クレジットカードの上限額が容易に増額されるので、買い物の幅が広がる。ひと月にたくさん買い物をしてしまっても、自分の払える範囲で分割払いに変更できる。」と評価しています。別の20代の女性からは、「アプリですぐ利用額を確認できたりするので安心して使っています。」というクチコミがありました。そして、別の20代の女性からは、「年間利用金額に応じてポイントがもらえる。ポイント値引きができる。」といった評判の声が寄せられています（オリコンCS調査部）
総合4位
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『クレジットカード 年会費無料』ランキングにおいて、エポスカードは総合4位という結果となりました。この調査は、個人向けの年会費無料クレジットカードを提供している71社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,853人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「サイト・アプリの使いやすさ」で【75.1】点、「支払い方法の充実さ」で【74.9】点を獲得しいます。そのほか、「デザイン」においても【71.5】点を記録しました。（オリコンCS調査部）
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.カードの作りやすさ | 5位 | 74.7点 |
| B.サイト・アプリの使いやすさ | 4位 | 75.1点 |
| C.支払い方法の充実さ |  | 74.9点 |
| D.デザイン |  | 71.5点 |
| E.ポイント・マイル | 9位 | 67.6点 |
| F.付帯サービスの充実さ | 6位 | 63.5点 |
| G.サポート体制 |  | 64.3点 |
| H.セキュリティ対策 | | 66.8点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 68.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
20代／女性
ゴールドカードへの変更通知が来るが、好きなデザインのカードを使っているため同じデザインのままゴールドと同じ特典を受けられるようにしてほしい。
20代／女性
通常のエポスカードの柄は豊富だが、ゴールドカードは柄がない。柄をそのままゴールドに切り替えられると嬉しいと思った。
30代／女性
ポイント支払いが可能な店舗が分かりづらい。ポイント還元率が多少悪く感じる時がある。
30代／女性
優待提携先が減った気がする。Visaタッチが使えない店舗が多く、もったいないと感じている。
20代／女性
ゴールドカードに変更しようとすると、好みのデザインではなくなってしまうこと。
30代／女性
マルイの店舗が最寄りになくなってしまったので、サービスの面で特を感じない。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
アプリが使いやすい。カードを使うとすぐに通知が来るので、不正利用を防げるし、信頼できる。デザインが豊富で、それに伴う特典もたくさんあるので、気に入ったものを使える。
クレジットカードの上限額が容易に増額されるので、買い物の幅が広がる。ひと月にたくさん買い物をしてしまっても、自分の払える範囲で分割払いに変更できる。
アプリと連動していて、カードを利用すると即座にアプリに反映されて支払い合計額がわかることや支払い額確定通知がくることなど。
可も無く不可も無くという感じ。学生の時に作ってからそのまま継続で利用している。シンプルで使いやすい。
アプリで利用通知がくる。問い合わせのチャットbotが分かりやすい。支払い回数や方法を後で変更できる。
選んだ3ショップは還元率があがるし、年間で100万円使ったらボーナスポイントがもらえる。
タッチで決済できる。年に数回10%オフの日がある。会員限定でお得なキャンペーンがある。
貯まったポイントを他のものに還元できる点。マルイにおいて使いやすい。
アプリですぐ利用額を確認できたりするので安心して使っています。
年間利用金額に応じてポイントがもらえる。ポイント値引きができる。
タッチ決済ができる。アプリが見やすい。利用したとき通知がすぐ来る。
ポイントがいつの間にか貯まっている。年会費無料。アプリが見やすい。