1か月に1回以上自分名義のクレジットカードを利用している11,158人による、クレジットカード 年会費無料別 比較・評判の内、ライフカードを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合13位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.カードの作りやすさ | - | 73.2点 |
| B.サイト・アプリの使いやすさ | - | 72.4点 |
| C.支払い方法の充実さ | - | 72.3点 |
| D.デザイン | - | 67.6点 |
| E.ポイント・マイル | - | 66.8点 |
| F.付帯サービスの充実さ | - | 62.6点 |
| G.サポート体制 | 10位 | 62.8点 |
| H.セキュリティ対策 | - | 64.7点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 66.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 65.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 77.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
20代／女性最近明細書発行で毎月お金を取られる事、もっと周知して欲しかった。それと、アプリに移行する手続きが大変だった。
60代以上／女性支払い先の都合であるとは思うが、デビットカードのように利用した都度、明細が届くと安心できる。
40代／男性会員サイトのデザインがちょくちょく変わること。ワンタイムパスワードが少し使いにくいところ。
30代／女性ETCを長期使わなければカードが次発行されない事。
40代／男性以前に比べてポイントの交換特典が高くなった。
30代／男性ポイントが年々溜まりにくくなっている。
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良い点
使いやすい。限度枠を増やしたい場合、携帯ですぐに出来る。利用金額も減らしたい場合、引き落としより前に入金して枠を戻せる。
ポイントの有効期限が他社より長めなところ。誕生日月にポイント付与率が上がること。
カードのデザインが良いのとVプリカへのチャージが無料なところ。
ポイントをdポイントに移行できるサービスがあること。
誕生日月にポイントアップする。年会費無料。
ライフカードはどこの店でも使えて、便利。
不正使用などのフォローが的確である。
アプリで利用状況などが確認しやすい。
100円からポイントが付与される。
ポイント還元がよい。年会費無料。
カードのデザインが良くなった。
年会費無料。大手であること。