1か月に1回以上自分名義のクレジットカードを利用している17,026人による、クレジットカード 年会費無料別 比較・評判の内、楽天PINKカードを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.カードの作りやすさ |  | 77.2点 |
| B.サイト・アプリの使いやすさ | | 76.6点 |
| C.支払い方法の充実さ | 5位 | 75.9点 |
| D.デザイン | 4位 | 73.0点 |
| E.ポイント・マイル |  | 71.9点 |
| F.付帯サービスの充実さ | 4位 | 66.0点 |
| G.サポート体制 | 4位 | 64.2点 |
| H.セキュリティ対策 | 5位 | 67.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 71.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 71.1点（第7位） | |
| 女性 | 72.2点（第4位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 10・20代 | 74.8点（第2位） | |
| 30代 | 70.5点（第5位） | |
| 40代 | 70.4点（第1位） | |
| 50代 | 72.0点（第1位） | |
| 60代以上 | 72.0点（第2位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 会社員 | 71.3点（第3位） | |
| 主婦・主夫 | 72.0点（第1位） | |
※職業別部門結果はランキングを職業別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 初めてのクレジットカード | 73.3点（第2位） | |
※利用経験別部門結果はランキングを利用経験別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 83.0％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 92.8％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：19件
40代／女性お問い合わせ先が見つからない。チャットは質問しても欲しい返事がこない。混んでて人間が対応してくれない。
30代／女性年々ポイントがもらえるキャンペーンが減り、お得度がどんどん下がっているのが本当に残念。改善してほしい。
30代／女性ポイント還元率が低すぎ。キャッシュレスだから使ってるけど、他にいいカードあったらすぐにでも解約したい。
60代以上／女性前もってエントリーしておかなければいけないキャンペーンが多く、エントリーに気づかない時がある。
30代／女性悪い点ではないですが、可愛いデザインが出てきた時や更新時に変えられたらいいなぁと思いました。
30代／男性ゴールドやプレミアム、プラチナカードがない点と、女性だけしか入会出来ないイメージがある点。
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良い点
ポイントが貯まり、ポイントで支払うことができること。ポイントを使用してももらえるポイント数が変わらないこと。
審査が早い。カードのアプリがとても使いやすい。利用したのがすぐ確認できる。会費無料はありがたい。
カードを提示して、ポイントを貯められる店が多い。ポイント還元などのお得なキャンペーンが多い。
ポイントの還元率も高く、デザインが可愛いので非常に使いやすい。また、安心して持ち歩ける。
ポイントが貯まりやすい。貯まったポイントが使いやすい。年会費無料でタッチ決済が楽。
ポイント還元率が高い。アプリやマイページが使いやすい。カードが可愛い。
支払額が多くなってしまった時に、あとから分割払いなどに変更できること。
全体的にポイント還元率が高いこと。楽天市場での買い物がお得なこと。
後から分割支払いに変更できるので、使いすぎた月はよく利用している。
ポイントが貯まりやすく、楽天経済圏でまとめるといろいろと手続きも楽。
カード本体の磁気不良など不具合もなく、年会費もかからないところ。
他の楽天のサービスと合わせて使うことで、ポイントが多く貯まる。
カードを利用すると速報が来るので、安心して使用できる。