ソニー生命 学資保険の評判・口コミ

過去5年以内に自分の子どもを対象とする学資保険に加入した5,582人による、学資保険別 比較・評判の内、ソニー生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

ソニー生命

ソニー生命について

ソニー生命を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代女性は、「返戻率を高めるために分割して受け取ることにした結果、必要な時期に用意した資金が確実に返ってくることがわかっているので安心感がある。」と評価しています。また、別の30代女性は、「担当者が変わらず(退職していない)子供の成長を喜んでくれること、手書きのお手紙をくれること。プランがわかりやすいこと。」というクチコミがありました。さらに、50代男性からは、「返戻率が他よりも高いので子どもの将来に備えやすい。また子どものライフプランについてのアドバイスがもらえるので長く利用できそう。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

総合2

総合得点

72.0

2025年 オリコン顧客満足度(R)調査の『学資保険』ランキングにおいて、ソニー生命は総合2位という結果となりました。前年は同じく2位でしたが、継続して高い評価を受けました。この調査は、学資保険を提供している14社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,582人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「商品内容」で【74.2】点(前回から0.5pt上昇)、「加入手続き」で【73.7】点(前回から0.4pt上昇)を獲得しました。(オリコンCS調査部)

評価項目順位得点
A.加入手続き3位73.7
B.商品内容2位74.2
C.返戻率1位71.9
D.アフターフォロー3位67.4
ランクイン企業の平均点との比較
ソニー生命
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
71.2

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

保護者別部門結果

部門項目部門得点・順位
パパ71.6点(第3位)
ママ72.4点(第2位)

※保護者別部門結果はランキングを保護者別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向83.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向89.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

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利用者の声

コメント総数:17

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    返戻率を高めるために分割して受け取ることにした結果、必要な時期に用意した資金が確実に返ってくることがわかっているので安心感がある。

  • 50代/男性 50代/男性

    返戻率が他よりも高いので子どもの将来に備えやすい。また子どものライフプランについてのアドバイスがもらえるので長く利用できそう。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当者が変わらず(退職していない)子供の成長を喜んでくれること、手書きのお手紙をくれること。プランがわかりやすいこと。

  • 40代/男性 40代/男性

    安定した経営の会社なので安心感がある。契約がすべてリモートでできたので小さな子がいても外出の必要性がなくてよい。

  • 20代/女性 20代/女性

    子供が生まれる140日前から加入できる点に、早くから子供の将来に備えられると思い良いと感じました。

  • 40代/女性 40代/女性

    加入するまでの手続きがスムーズにできた。担当の営業の方が丁寧で分かりやすくてよかったところ。

  • 40代/女性 40代/女性

    商品の細かな説明とライフプランに関する相談も、親身に対応してくださって安心感を持てました。

  • 30代/女性 30代/女性

    加入までスピードは早かったので、忙しい中他と検討する間も無くあっという間に加入した。

  • 40代/男性 40代/男性

    担当者が丁寧に対応してくださったので加入手続きはスムーズだったと記憶しています。

  • 30代/女性 30代/女性

    プランもいたってシンプルで説明も分かりやすかった。手続きが1度で済んだ。

  • 40代/女性 40代/女性

    担当者と何度も話し合いをして希望に沿ったプランで契約できた。

気になる点

  • 50代/男性 50代/男性

    加入する年齢により返戻率が下がる傾向にあるのはあまり納得できないので、理解できるような説明を資料化してほしい。

  • 20代/女性 20代/女性

    特に不満点はありませんが、強いてあげるなら、アフターフォローがもっとあってもいいかもしれないと思いました。

  • 40代/男性 40代/男性

    供給額がそれほど増えないのであまりメリットを感じない点。投資に回したほうがいいのではと思ってしまう。

  • 40代/女性 40代/女性

    お得な情報やサービスがあればもう少し直接教えてもらえると嬉しいかなと思う。

  • 30代/女性 30代/女性

    営業の人が子どもの名前を常に間違えていたのが、不安だった。

  • 40代/男性 40代/男性

    あと何年で支払い終わりますみたいな報告が欲しい。

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

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ソニー生命保険株式会社
本社所在地
〒100-8179 東京都千代田区大手町一丁目9番2号
TEL
0120-158-679
(受付時間 9:00〜17:30 ※日曜日、ゴールデンウイーク、年末年始を除く)
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