東京海上日動あんしん生命 学資保険の評判・口コミ

過去5年以内に自分の子どもを対象とする学資保険に加入した5,582人による、学資保険別 比較・評判の内、東京海上日動あんしん生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

東京海上日動あんしん生命について

東京海上日動あんしん生命の「5年ごと利差配当付こども保険」では、小学校、中学校、高校、大学それぞれの入学のタイミングで祝い金を受け取ることができるので進学時の費用に備えることができます。また、契約者に万一のことがあった場合、養育年金が支払われ、保険料の払込も免除されるため、安心して子どもの将来をサポートできます。なお、被保険者である子どもの災害死亡保険金、死亡給付金にも対応しています。(2024年12月時点)

東京海上日動あんしん生命を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の男性は「支払いまでのスキームが簡単で、煩わしさをあまり感じることが無かったこと。」と評価しています。別の40代の男性からは、「何年かごとにまとまった祝金があるのが将来助かりそう。」というクチコミがありました。また、30代の女性からは「相談から手続きまでこちらの都合で早くしてもらえた。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

総合1

総合得点

73.1

2025年 オリコン顧客満足度(R)調査の『学資保険』ランキングにおいて、東京海上日動あんしん生命は総合1位という結果となりました。前年は同じく1位でしたが、継続して高い評価を受けました。この調査は、学資保険を提供している14社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,582人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「加入手続き」で【75.4】点(前回から0.2pt上昇)、「商品内容」で【75.4】点(前回から0.3pt上昇)を獲得しました。(オリコンCS調査部)

評価項目順位得点
A.加入手続き1位75.4
B.商品内容1位75.4
C.返戻率1位71.9
D.アフターフォロー1位69.0
ランクイン企業の平均点との比較
東京海上日動あんしん生命
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
72.1

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

保護者別部門結果

部門項目部門得点・順位
パパ72.4点(第2位)
ママ73.9点(第1位)

※保護者別部門結果はランキングを保護者別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向84.5%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向94.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:18

良い点

  • 40代/男性 40代/男性

    支払いまでのスキームが簡単で、煩わしさをあまり感じることが無かったこと。

  • 40代/男性 40代/男性

    何年かごとにまとまった祝金があるのが将来助かりそう。

  • 30代/女性 30代/女性

    相談から手続きまでこちらの都合で早くしてもらえた。

  • 30代/女性 30代/女性

    加入しやすい。掛け金が安い。保障内容が充実。

  • 30代/女性 30代/女性

    オプションが充実していると思う。

  • 20代/女性 20代/女性

    めっちゃ分かりやすく使いやすい。

  • 40代/男性 40代/男性

    説明がわかりやすく安心できた。

  • 30代/男性 30代/男性

    わかりやすい保障内容だった。

  • 30代/女性 30代/女性

    将来のために安心できる。

  • 40代/女性 40代/女性

    教育資金の相談ができた点。

  • 40代/女性 40代/女性

    加入の手続きが早かった。

  • 30代/男性 30代/男性

    商品内容が分かりやすい。

気になる点

  • 40代/男性 40代/男性

    学資保険を探していた時に見つけづらく、検討の選択肢に入れないところだった。

  • 30代/女性 30代/女性

    その時は理解したと思ったが、内容が少々複雑だと感じた。

  • 40代/男性 40代/男性

    問合せの回答が遅いことがあった。

  • 30代/男性 30代/男性

    逆に積立金が減ることもある。

  • 30代/女性 30代/女性

    契約後とくに連絡はない。

  • 30代/男性 30代/男性

    最初とっつきにくかった。

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

学資保険ランキング トップへ

学資保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入手続き商品内容返戻率アフターフォロー
保護者別
ランキング
パパママ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

\ 5,582人が選んだ /
学資保険ランキングを見る