73.7点
楽天でんきの口コミ・評判
楽天のサービスすべてにおいて顔が見えるサービスを行わないので、契約や切り替え工事がスームズに行われるのか心配するが、何とかその日が来れば行われるというもので慣れれば何とか耐えられる。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
東北電力からの切替えだったが、料金が約3分の2程度まで安くなったし、ウェブで料金推移などが確認出来る為、利用して大満足です。（50代／男性）
東北 満足度ランキング
70.4点
ENEOSでんきの口コミ・評判
キャンペーン期間中基本料金が無料な事。カード払いでポイントが貯まる事。アプリで使用量がわかる事。（50代／女性）
68.0点
東北電力の口コミ・評判
以前の住居の時は東北電力から引っ越しが決まってから数ヶ月間だけ楽天でんきに変更してみました。明細書(紙)が欲しいので東北電力にしています。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
もっと前にも利用していたが、また新規で契約したら前よりも料金が大分安くなっていた。（50代／男性）
携帯と一緒の支払いだと融通が利かない事もあって、今の電力会社に戻した。（40代／女性）
新電力会社と違って電力会社と料金徴収会社が同じなので分かりやすい。（60代以上／男性）
コマーシャルでもよくやっているし、規模も大きいので信頼感がある。（20代／女性）
66.5点
ソフトバンクでんきの口コミ・評判
以前は振込していたが、今は電話料金と一緒に口座引き落としなので、手間がかからなくなりました。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
電気だけではなく総合的にとてもメリットが感じられるところに魅力を感じたことです。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,181人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業54社を対象にした「電力会社 小売」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「電力会社 小売」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「電力会社 小売」選びにお役立てください。
推奨意向
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
おすすめの電力会社 小売 東北ランキングまとめ
- 1位 楽天でんき 73.7点
- 2位 ENEOSでんき 70.4点
- 3位 東北電力 68.0点
- 4位 ソフトバンクでんき 66.5点
