Looopでんき
73.3点
みんなでいっしょに自然の電気キヤンペーンで参加した。再生可能エネルギーの取り組みに賛同しているので、良いと思っている。（60代以上／男性）＞＞
2人世帯 満足度ランキング
楽天でんき
72.5点
前は九州電力だった。楽天に変えてからは、検針員さんが毎月訪れていたがそれがなくなり、非常にシンプルになった。（60代以上／女性）＞＞
エルピオでんき
72.0点
特典があったので、それを目当てに一年間様子を見ました。料金が想像以上に安価なのを確認出来て、暫く続けてみたいと思っています。（60代以上／女性）＞＞
東京ガス
70.4点
ガスの定期点検の折、気になっていた電気切り替えの話題があり、その場で終えれ、電気ガスとのセット割や支払い額に応じたポイントが貯まり楽しみが増えた。（60代以上／女性）＞＞
大阪ガスの電気
69.5点
支払いが一か所にまとめられて、若干ではあるが料金は安くなった。またガス機器の点検等のサービスが充実している。（50代／男性）＞＞
ENEOSでんき
68.3点
年間総じて電気料金が安くなった。使用量と料金が毎月、メールで届くので便利。過去の使用量もグラフ表示されてい？ので、分かりやすい。（60代以上／女性）＞＞
auでんき
67.4点
電力供給会社は東京電力のままサービスや料金支払いがau電気なので電力供給はの不安は一切なく、利用することでポイントなどがたまりとてもお得だから。（60代以上／女性）＞＞
関西電力
67.0点
アプリがあり、ポイントチャンスが毎日ある。支払い料金も分かりやすい。使用量を先月と比べることができる。（40代／女性）＞＞
北海道電力
66.7点
北海道では大きい電力会社なので信用できる。WEB契約するとポイントがたまって色々なものと交換できるのが楽しみ。（40代／女性）＞＞
中部電力ミライズ
66.1点
なんとなく料金が安いと感じる。使用量や請求金額がネットで確認できるので助かる。（40代／女性）＞＞
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,181人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業54社を対象にした「電力会社 小売」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「電力会社 小売」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「電力会社 小売」選びにお役立てください。
推奨意向
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
おすすめの電力会社 小売 2人世帯ランキングまとめ
- 1位 Looopでんき 73.3点
- 2位 楽天でんき 72.5点
- 3位 エルピオでんき 72.0点
- 4位 東京ガス 70.4点
- 5位 大阪ガスの電気 69.5点
- 6位 ENEOSでんき 68.3点
- 7位 auでんき 67.4点
- 8位 関西電力 67.0点
- 9位 北海道電力 66.7点
- 10位 中部電力ミライズ 66.1点
