73.3点
Looopでんきの口コミ・評判
みんなでいっしょに自然の電気キヤンペーンで参加した。再生可能エネルギーの取り組みに賛同しているので、良いと思っている。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
料金がすごく安くなった。最初は不安でしたが、今のところ不具合はないので良かった。キャンペーンもあるとこがいい。（40代／女性）
少しですが料金が安くなったことと、契約アンペア数が低いのに契約できることです。（50代／男性）
2人世帯 満足度ランキング
72.5点
楽天でんきの口コミ・評判
前は九州電力だった。楽天に変えてからは、検針員さんが毎月訪れていたがそれがなくなり、非常にシンプルになった。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
割安感があり、以前よりメリットが認識出来た。キャンペーン期間中だったので加入ポイントが多めに貰えた。（60代以上／男性）
72.0点
エルピオでんきの口コミ・評判
特典があったので、それを目当てに一年間様子を見ました。料金が想像以上に安価なのを確認出来て、暫く続けてみたいと思っています。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
手続がネットだけで完結し非常にスムーズだった。また料金も従前の電力会社に比べ減った。（40代／男性）
月々の料金が安くなった。しつこい営業も余計な提案もなく信頼できる。（50代／女性）
電力量、料金、が素早く明瞭に分かる。2時間ごとの電力量が分かる。（60代以上／男性）
利用プランが分かりやすい。電気料金が安くなった。（60代以上／男性）
70.4点
東京ガスの口コミ・評判
ガスの定期点検の折、気になっていた電気切り替えの話題があり、その場で終えれ、電気ガスとのセット割や支払い額に応じたポイントが貯まり楽しみが増えた。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
前はオール電化のタワーマンションで共用施設が多かったので、割当があり高かったのが5分の一の世帯数のため料金安くなった。（60代以上／男性）
パッチョポイントを他社のポイントにすることができる点。節電キャンペーンに参加することで、エコへの意識が高まった点。（30代／女性）
請求が一つになり、全体が見やすい。WEBで電気もガスも使用量や請求金額が見れるし過去の状況と比較出来るのがよい。（50代／男性）
ガスと電気のセット割で多少料金が安くなった。また営業所が身近にあるのでトラブルのときの安心感がある。（60代以上／男性）
69.5点
大阪ガスの電気の口コミ・評判
支払いが一か所にまとめられて、若干ではあるが料金は安くなった。またガス機器の点検等のサービスが充実している。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
関西電力の電気料金が安くなったと思うこと。ポイントがたまり、景品に応募する楽しみが増えたこと。（60代以上／男性）
68.3点
ENEOSでんきの口コミ・評判
年間総じて電気料金が安くなった。使用量と料金が毎月、メールで届くので便利。過去の使用量もグラフ表示されてい？ので、分かりやすい。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
一年ちょっと経ちましたが、電気料金は減ったような?、子供が家を出たので減ったのかはわかりません、まだ様子見です。（50代／女性）
今まで利用していた電力会社よりも料金が下がって節約できる点。提携しているクレジットのポイントが貯まりやすい点。（40代／女性）
以前利用していた、地域の電力会社に比べて、料金がずいぶん安価に抑えられ、また、利用明細・内訳も明瞭に分かる。（60代以上／男性）
67.4点
auでんきの口コミ・評判
電力供給会社は東京電力のままサービスや料金支払いがau電気なので電力供給はの不安は一切なく、利用することでポイントなどがたまりとてもお得だから。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
電気代が安くなったこと。ポイントが貯まること。1日の電気量がグラフで見られるので、何に電気代がかかるのかわかること。節約しやすい。（40代／女性）
使用料金が多少安くなったのと、やや遅延が気になるものの、電力使用量をスマホで簡単に確認できること。後、ポンタポイントが貯まること。（40代／男性）
家電量販店でスマホを変更する時に担当者からスマホ料金が安くなると勧誘されました。スマホ代金が思った以上に安くなり良かったです。（60代以上／女性）
面倒な手続きが少なく日毎の電気料金など確認が出来ること。これまでの傾向で電気料金の予測がされ、それも日々更新されること。（30代／女性）
67.0点
関西電力の口コミ・評判
アプリがあり、ポイントチャンスが毎日ある。支払い料金も分かりやすい。使用量を先月と比べることができる。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
オール電化にして、ガス代相当分の料金が安くなった。スマホで使用料金等が確認できるようになった。（50代／男性）
電力料金の支払いなどでポイントが貯まり、ポイントで料金が払える点。（60代以上／男性）
66.7点
北海道電力の口コミ・評判
北海道では大きい電力会社なので信用できる。WEB契約するとポイントがたまって色々なものと交換できるのが楽しみ。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
電気工事などの時に他社との契約してた時より親切にしてもらえる。（60代以上／女性）
従来の従量課金に比べて新たな料金プランは価格が安くなった。（60代以上／女性）
トラブルもなく、安定して供給されており、満足している。（60代以上／男性）
北海道民だから、なにかあった時は便利だと思います。（50代／男性）
66.1点
中部電力ミライズの口コミ・評判
なんとなく料金が安いと感じる。使用量や請求金額がネットで確認できるので助かる。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
Amazonprimeなどサービスが豊富だった。電気料金も安いと感じている。（40代／男性）
一時他の電力会社と契約も、暫くして元に戻した。安心感が違うので。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,181人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業54社を対象にした「電力会社 小売」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「電力会社 小売」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「電力会社 小売」選びにお役立てください。
推奨意向
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
おすすめの電力会社 小売 2人世帯ランキングまとめ
- 1位 Looopでんき 73.3点
- 2位 楽天でんき 72.5点
- 3位 エルピオでんき 72.0点
- 4位 東京ガス 70.4点
- 5位 大阪ガスの電気 69.5点
- 6位 ENEOSでんき 68.3点
- 7位 auでんき 67.4点
- 8位 関西電力 67.0点
- 9位 北海道電力 66.7点
- 10位 中部電力ミライズ 66.1点
