コープ自然派
食材に使われているものがすべて書いてあるので、買う前にチェックできる。添加物等があまり使われていないので、安心して食べられる。国産品を食べて、生産者を応援できる。(40代/女性)>>
食材宅配サービス 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
食材に使われているものがすべて書いてあるので、買う前にチェックできる。添加物等があまり使われていないので、安心して食べられる。国産品を食べて、生産者を応援できる。(40代/女性)>>
家では使わない調味料は必ず付属され、面倒なカットもしてあり、悩みの種のメニューも見るだけで、作り方も書いてあるので、本当助かる。次も作れるように、詳細が書かれているので親切だと思う。(40代/女性)>>
配達品に不良があった場合の対応が素晴らしい。野菜や果物が傷んでいた場合に代替え品を当日に配達してくれた。また、代替え品か返金どちらかも選択させてもらえた。(40代/女性)>>
宅配サービスでしか購入できない商品があり、皆さんがおすすめしている商品は間違いなく美味しいです。毎週欲しい商品を配達してくれるので助かっています。(40代/女性)>>
なるべく無添加にこだわっているので、らでぃっしゅぼーやはもともと安心できるものをセレクトされているので、いちいち原材料項目を気にしなくていい。(40代/女性)>>
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA+B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
3,072人
この食材宅配サービス 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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コープきんき / コープこうべ / コープ自然派 / グリーンコープ / 生活クラブ ...
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2020年 / 2016年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。