コープきんき 食材宅配サービス 近畿の比較・評判

過去1年以内に月1回以上の食材宅配サービス(定期配送サービス)を2ヶ月以上継続利用したことがある1,578人による、食材宅配サービス 近畿別 比較・評判の内、コープきんきを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

73.81
評価項目 順位 得点
A.入会のしやすさ 75.53
B.キャンペーンの充実さ 68.21
C.商品の充実さ 位 72.81
D.食材の品質 75.99
E.商品情報のわかりやすさ 76.90
F.利用のしやすさ 77.97
G.配送サービス 位 75.95
H.コストパフォーマンス 74.03
I.情報提供 69.89
J.サポートサービス 68.76
全体平均点との比較
コープきんき
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
30代 72.05点(第3位)
40代 73.38点(第4位)
50代 74.39点(第6位)
60代以上 75.20点(第3位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

家族構成別部門結果

部門項目 部門得点・順位
ファミリー 73.79点(第7位)

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

商品別部門結果

部門項目 部門得点・順位
ミールキット 75.96点(第4位)

※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    マンションに住んでいます。近くにスーパーがないのと、車の運転ができないので重たいものなど届けてもらえるので大変助かります。何か注文しわすれたとか間違えたとかでも、電話対応がすごく親切です。

  • 40代/女性 40代/女性

    子供が生まれてすぐは買い物に行くのが大変でよく利用していました。子供が6才まで配達料金が半額になるので個配を頼んでいました。いつも間違いなくきっちり配達してもらえるので助かりました。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    もう15年くらい利用しています!店舗で扱っていない物が宅配だと買えるので嬉しいです!個人宅配なので時間を気にすることなく家を留守に出来るし重いもの、米やビールはほんとに助かります。

  • 30代/女性 30代/女性

    ミールキットは、色んな料理を手軽に時短で作ることができて、味もそこそこおいしい。中身はコープで注文できる商品が入っている。仕事で遅くなった日でも、食事が貧相にならずにすむ。

  • 50代/女性 50代/女性

    不在時の対応が良くて助かる。 支払いがクレジットカードが使用出来て良い。スーパーなどで見かけない商品があり助かる。食品が新鮮である。商品全てに安心感がある。

  • 40代/女性 40代/女性

    急に家を空けることになり、宅配商品をキャンセルしないといけなくなった時の対応が良かったです。日持ちするものは次週に届けてくださったり、すぐに対応してくれました。

  • 30代/女性 30代/女性

    男の子の子どもばかりで、買い物先で非常に騒ぐため、ゆっくり買い物できなかったが、入会してからはちらしをゆっくり見て、毎日の献立をゆっくり決められるようになった。

  • 50代/女性 50代/女性

    前回注文の多い少ないにかかわらず、パンフレットが充実している。不在の時のドライアイス有り。体調が悪いときなど、直ぐに食べられる魚料理の冷凍等充実している。

  • 40代/女性 40代/女性

    子育て中で買い物に行くのが大変な時に、定期的に配達してもらえるのは本当に助かりました? 配達員とも仲良くなれるし、急に留守にしても安心して注文できます。

  • 30代/女性 30代/女性

    宅配してくれる担当の方が、毎回「寒くなってきたので風邪などに気をつけて下さいね」など一言笑顔で話して下さり、とても好印象でした。毎週楽しみでした。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    配達してくれる人が変わると、引き継ぎされていないのか、配達の際の決まり事が守られないことがあること(ネット注文するので注文表は要らないと伝えてあるのに毎週置いていく、商品の置き場所)

  • 40代/女性 40代/女性

    産地を気にして購入しているので、記載の産地で調達できなかった時、勝手に違う産地のものが入っているのが困る。(最近は、産地が変わる場合があると記載されるようになってきてはいる)

  • 30代/女性 30代/女性

    野菜などは現物が届かないと鮮度が分からない。最初、注文の仕方が分からない時に、間違えて同じ商品を2つ頼んでしまった時に、電話をしたけど、返品の対応はしてくれなかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    賞味期限内の商品が異常な膨れ方をしたので、取り替えて貰ったが、その商品も同様に膨れた。ネットで注文してるが、翌日追加して欲しいと頼んだが、対応して貰えなかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    お仕事だと思うのですが、毎回おすすめを説明されるのを聞くのがしんどかった。(出産後のしんどさと重なって余計に。) 今は流し聞きしています。

  • 40代/女性 40代/女性

    たまに野菜の質が悪い時があります。また人気商品が品切れで産地が変わる時がありますが、その産地だから購入したのにと思う時があります。

当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

食材宅配サービス 近畿ランキング トップへ