コープきんき 食材宅配サービス 近畿の評判・口コミ

過去2年以内に月1回以上の食材宅配サービス(定期配送サービス)を2ヶ月以上継続利用したことがある3,072人による、食材宅配サービス 近畿別 比較・評判の内、コープきんきを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

75.6
評価項目 順位 得点
A.入会のしやすさ 6 76.0
B.キャンペーンの充実さ 6 67.4
C.商品の充実さ 5 73.0
D.食材の品質 7 76.3
E.商品情報のわかりやすさ 6 77.5
F.利用のしやすさ 3位 78.3
G.配送サービス 3位 76.7
H.コストパフォーマンス 6 74.5
I.情報提供 4 70.2
J.サポートサービス 5 69.0
ランクイン企業の平均点との比較
コープきんき
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
30代 74.0点(第4位)
40代 75.4点(第3位)
50代 76.0点(第4位)
60代以上 76.2点(第2位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

家族構成別部門結果

部門項目 部門得点・順位
1人暮らし 75.1点(第2位)
ファミリー 75.7点(第6位)

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

商品別部門結果

部門項目 部門得点・順位
ミールキット 77.8点(第3位)

※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    母子手帳を見せると、マタニティや子どもの年齢で送料の割引があること。ネット注文もできるが、紙面のカタログで選ぶ方が圧倒的に見やすいのが、ネットスーパーより使いやすくて気に入っています。

  • 30代/女性 30代/女性

    出産を控えていたので、なかなか外に買い物に行けなくなると思い、入会しました。入会特典でオムツやおしりふきをいただけました!レンジで簡単に作れる冷凍食品も多く、今とても重宝しています。

  • 50代/女性 50代/女性

    田舎なので、周りの店舗も遠く必ず自動車が必要な距離また、冬は雪が降るためとっても助かっている。これから高齢になると自動車に乗れなくなると思うので買い物難民にならないので良いと思う。

  • 30代/女性 30代/女性

    働いてるため時間の融通を聞いていただきありがたく、またマンションのため次週までケースを置いておけない時でも翌日取りに来ていただけたりと融通きかしていただけるのでありがたい。

  • 30代/女性 30代/女性

    妊娠時には体調を気遣ってくれたり、特典があったりと入っていてよかったと思うことが多かった。また、スマホで簡単に注文ができ、金額もすぐに出るので食費を考える上で役に立つ。

  • 40代/女性 40代/女性

    お肉は冷凍で来るのでいちいちラップにくるんだりしなくて良いので楽。ミンチがバラ凍結されていること。毎週届けてもらうように設定できる。不在時でも置いといてもらえる。

  • 40代/女性 40代/女性

    インターネット注文と注文用紙の両方を利用していて、うっかり同じ商品を2つ注文してしまったことがありました。その際、確認の電話をしてもらえたのでとても助かりました。

  • 50代/女性 50代/女性

    ネットサイトから注文出来るようになったので、締切時間ギリギリまで吟味してます。天候に左右されがちな生鮮品の価格が安定しているので、市場販売価格が高い時は助かります。

  • 40代/女性 40代/女性

    子供が産まれた時から活用していますが、玄関前まで届け出てくれ、楽に買い物が出来るので便利です。重い食材の時は配達員さんが出来る限り運んでくれるので助かりました。

  • 40代/女性 40代/女性

    配達品に不良があった場合の対応が素晴らしい。野菜や果物が傷んでいた場合に代替え品を当日に配達してくれた。また、代替え品か返金どちらかも選択させてもらえた。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    締切翌日に注文品の確認メールが届くのですが、生鮮品の商品番号を誤って注文してしまっている事に気付き、慌てて電話連絡したけれど、翌週配達なのにキャンセルできないのはやっぱり解せないです。

  • 30代/女性 30代/女性

    野菜や果物が生育不良で、注文したのに届かないことがあるが、それが事前に分からずに、その回の分が配達されたときに欠品が分かるので、その日使いたい食材が無くて困ることがある。

  • 30代/女性 30代/女性

    配送のスタッフによって、配達時間にかなり差がある。早い人と遅い人では2時間程開きがありちょうどお昼ご飯の時間な為、食べるタイミングや急な外出時に少し困る。

  • 40代/女性 40代/女性

    野菜が出来の悪いものだったとしても、見てからキャンセルするのは悪いかなと思い、スーパーでは絶対買わないような野菜でも買うことになってしまう。

  • 30代/女性 30代/女性

    支払い方法クレジットカード払いができない。個別配送の配送料金が高い(決まった金額購入の場合、無料だとよい) たまに野菜が傷んで届くことがある。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    海が荒れていたり、不漁の時は配達中止になります。自然が相手なので仕方が無いのですが、当てにしていた献立の変更に困る時も有りました。

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商品別 ミールキット