コープ自然派 食材宅配サービス 近畿の比較・評判

過去1年以内に月1回以上の食材宅配サービス(定期配送サービス)を2ヶ月以上継続利用したことがある1,578人による、食材宅配サービス 近畿別 比較・評判の内、コープ自然派を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

73.91
評価項目 順位 得点
A.入会のしやすさ 74.36
B.キャンペーンの充実さ 67.13
C.商品の充実さ 72.48
D.食材の品質 78.39
E.商品情報のわかりやすさ 79.88
F.利用のしやすさ 77.54
G.配送サービス 74.04
H.コストパフォーマンス 74.84
I.情報提供 68.99
J.サポートサービス 67.47
全体平均点との比較
コープ自然派
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
30代 71.45点(第4位)
40代 74.88点(第1位)
50代 74.41点(第5位)
60代以上 76.23点(第2位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

家族構成別部門結果

部門項目 部門得点・順位
ファミリー 73.87点(第6位)

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

商品別部門結果

部門項目 部門得点・順位
ミールキット 73.43点(第5位)

※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    食材の品質がとても良く子供に安心して与えることができるものがほとんどである。値段は少し高いがスーパーで売っていない無添加のものがある。土づくりからこだわっているので、とても野菜がおいしい。

  • 40代/女性 40代/女性

    旅行にいく日が、配送日なのを忘れて注文してしまったとき、留置き依頼をしました。賞味期限の近いものがあったので、次回の配送日には傷んでしまうからと、わざわざ別の日に届けてくれました。

  • 30代/女性 30代/女性

    友人にプチパーティーに誘われ、自然派の商品を使用したランチを頂きました。実際に沢山の商品を試食出来た事で使って(頼んで)みようという気になったので、良い企画だと思います。

  • 50代/女性 50代/女性

    留守時でも冷凍食品が溶けないようにドライアイスを沢山入れてくれる。何週か注文しなくても押し売りされない。ネット注文がやりやすい。お気に入りの商品がある。

  • 50代/女性 50代/女性

    家に届く便利さ。食材の品質はとても良かったし、産地もわかって安心だった。宅配のお兄さんが爽やかで親切。ちょっとストップしたいときに気軽に休会できる。

  • 40代/女性 40代/女性

    健康や環境に配慮した商品が多く、その中から自分に合った商品が選びやすく表示されている。冷凍食品でも不要な添加物等入っていないので、安心して使える。

  • 50代/女性 50代/女性

    無農薬や、減農薬など、自然な食材を扱っている。商品の種類も充実している。個人宅配で、外出も気にせず受け取れる。 ネット注文で、手軽。

  • 30代/女性 30代/女性

    子供に食べさせるのに添加物などが気になってたのでコープ自然派を選びました。野菜などは農家から直接届くものもありとってもいいです。

  • 50代/女性 50代/女性

    配達時間に不在になりそうで連絡すると、夏は保冷剤を多めに入れてくれて、配達時間も融通していただき、とても助かりました。

  • 30代/女性 30代/女性

    不在時の対応が良い。注文書を書き忘れた時はネットから注文ができて連携が良い。配達員の対応がとても明るく元気で良い。

気になる点

  • 40代/女性 40代/女性

    一番利用者に近いので配達員に手続きなど聞くことが多いのだが、知らないで済まされる事が多い。もう少し対応が良いことがセールスに繋がるのに、と思う。

  • 30代/女性 30代/女性

    問い合わせはほとんど電話対応なので、受付時間を気にしないといけない。たまに品質の良くない商品も混ざっている時があり、野菜は特に自分で選べない。

  • 30代/女性 30代/女性

    注文していたのに、センターの入力ミスで注文していないことになっていて、事前に連絡はあったが宅急便で別々に届いて困った。

  • 30代/女性 30代/女性

    配送曜日の相談を電話でしたが折り返しがなかった。初回特典の食品がいつまで経っても配送されずにこちらから連絡した。

  • 30代/女性 30代/女性

    入会する時のお金が高い。グループ配送は中身がごちゃ混ぜで個別になっていないからすごく取りにくい。

  • 40代/女性 40代/女性

    注文した商品がなかった時に代替品を持ってきてくれますが、事前にいいですか?と確認してほしい。

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