コープ自然派 食材宅配 近畿の評判・口コミ

過去3年以内に月1回以上の食材宅配(定期配送サービス)を2ヶ月以上継続利用したことがある4,138人による、食材宅配 近畿別 比較・評判の内、コープ自然派を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

75.3
評価項目順位得点
A.入会のしやすさ775.5
B.キャンペーンの充実さ3位69.9
C.商品の充実さ1位76.6
D.食材の品質3位78.9
E.商品情報のわかりやすさ2位80.6
F.利用のしやすさ478.2
G.配送サービス674.8
H.料金3位75.7
I.情報提供470.6
J.サポートサービス768.6
ランクイン企業の平均点との比較
コープ自然派
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
75.5

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

推奨意向結果

 割合
推奨意向90.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/女性 50代/女性

    安心安全な商品が気軽に手に入る。この品質を市販では求めるのは難しい。自宅前まで配送してくれるので本当にありがたい。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    有機や無農薬など、安心感のある農作物などを多く扱っている点(それが目的で「コープ自然派」に決めたのだが・・・)。

  • 30代/女性 30代/女性

    きちんと検査をして、報告書にまとめているし、検査値が高かった商品は引き落とし時に値を下げるなどの対応があった。

  • 50代/女性 50代/女性

    よりよい環境で作られたお米が美味しくて魅力的で重いので家まで持ってきてくれるのはとてもありがたいです。

  • 50代/女性 50代/女性

    無添加、安全な食品が宅配で届くのが便利。同じ様な内容のものをお店で買うより安いし、味も美味しい。

  • 50代/女性 50代/女性

    無農薬、減農薬の野菜が手頃な価格で買える。農薬使用・不使用の表示があるので安心して購入できる。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    オーガニックや遺伝子組み換え不使用、ネオニコチノイド農薬不使用などの安心安全な食材が購入できる。

  • 30代/女性 30代/女性

    普通のスーパーでは買えない無農薬野菜や、安心して食べられる食材を買うことができる点。

  • 40代/女性 40代/女性

    オーガニック食品など安心して食べられるもの、環境に配慮したものを扱っている点。

  • 40代/女性 40代/女性

    買い物にいかなくても良いし、オーガニック等は他店で買い物するよりも安く買える。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    悪いことではないが、一日おきなど、もう少し配送の頻度が上がればもっとありがたい。それくらい自然派の商品で生活したいと思う。

  • 50代/女性 50代/女性

    食材の入った発泡スチロールが汚れていたり、髪の毛がついていたことがあった。支払いが銀行引き落とししかできない。

  • 40代/女性 40代/女性

    小さい子供がいるので宅配料をもう少し安くしてほしい。例えば小学校あがるまでとか。欠品連絡がおそい。

  • 40代/女性 40代/女性

    食材が届かない時が困る。一度、間違えて配達されていたので、電話したらなかなか繋がらなかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    野菜の欠品が多い。ウェブから注文しているが、メンテナンス時間が多すぎて注文しづらい。

  • 30代/女性 30代/女性

    たまに配達ミスがある点や、頼んでいた野菜が生育不良等で届かない事が頻繁にある点。

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