oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、21社を対象に調査を行い、過去3年以内に実際に食材宅配サービス(近畿)を利用した12,771名の方からの回答を得ました。

食材宅配サービス(近畿)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 利用のしやすさ キャンペーン・割引 商品の豊富さ・質 商品情報の分かりやすさ 注文のしやすさ コストパフォーマンス 配達 配達スタッフの対応 サポートサービス 会社の信頼性
家族構成別 一人暮らし ファミリー

食材宅配サービス(近畿) ランキングTOP

1位

生活クラブ

75.09

安心安全な商品を適正価格で購入できること。(40代/女性)

2位

コープ自然派

74.43

おいしい食材が手に入りよかった。(40代/男性)

3位

関西よつ葉連絡会

73.96

商品がバラエテイに富んでいる。(50代/男性)

4位

コープきんき

73.63

商品の品ぞろえが豊富だった。(60代以上/女性)

5位

コープこうべ

73.16

カタログが手元に来るので、都合のよい時に選べる。(60代以上/男性)

6位

Oisix(おいしっくすくらぶ)

73.01

レシピがついてたり子供でも簡単に作れる物がある。(30代/女性)

7位

らでぃっしゅぼーや

72.32

配達担当者が親切だった事。(50代/女性)

8位

グリーンコープ

70.95

無農薬や減農薬の野菜がそこまで価格が高くなく購入できる。(40代/女性)

9位

夕食食材宅配サービス ヨシケイ

70.95

買い物に行けないときに助かった。(40代/女性)

10位

大地を守る会

69.59

加工食品など種類が豊富。(40代/女性)

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • ショクブン
  • タイヘイファミリーセット
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
12,771

この食材宅配サービス(近畿)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2015/08/19〜2015/10/28
更新日
2016/02/01
回答者数
12,771人
規定人数
40人以上
調査企業数
21社
定義
カタログやインターネットで注文した食材を定期的に自宅に配達する食材宅配サービスを対象とする。
食材の宅配は取り扱わず、いわゆる半調理品、完成品だけを取り扱っているサービスは除外する。
調査期間
2015/10/29〜2015/11/05
2014/11/11〜2014/11/15
2013/09/25〜2013/10/02
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:近畿圏(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山) 条件:過去3年以内に食材宅配サービスを利用したことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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