75.2点
見て購入しないので、最初は心配だったが、新鮮な商品がほとんどで、安心出来る。店舗では目をとめないような商品を購入することがあり、満足。配達の方がすごく感じがいい。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
パルシステムの前は他を利用していて、留守に出来ない難点があったのですが、個別宅配なので、留守でも玄関前に置いてもらえるので助かっています。（60代以上／女性）
使う前は質の悪い食材が届くのではないかと心配していたが、届いたものはそんなことがなく、味も美味しく手軽に作れて仕事後の食事の支度が大変楽になったこと。（50代／女性）
時短になる。ダブルワークで働いているので買い物をせず、届けてくれるのはありがたい。食材も美味しく身体に良いものばかりだから。（40代／女性）
栄養バランスが良いメニューなので、安心して食べている。食材に不備があったときは、良心的に対応してくれるかと。（60代以上／女性）
73.1点
子供が離乳食期から加入したが、離乳食初期からの与えられる食材の多さ、便利さがとてもよかった。離乳食初期〜3歳前後までの食べられる食材も冷凍で揃っていて、ミールキットも取り分ければ食べれるものも多く、またレシピも載っているので大変ありがたい。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
スーパーへの買い出し頻度が減った。自宅に頼んでおいたミールキットがあると安心できる。在庫限定品で安く野菜などが手に入り、満足。子供用の食材があり、助かる。雑貨品も取り扱っているため、重いものなどはまとめて頼めて助かる。（30代／女性）
特に子供が赤ちゃんの頃は重たい米や飲料の配達は助かりましたし、離乳食に特化して使える食品の多さに助けられました。現在も重たい物は出来るだけ注文していますし冷凍ミールキットにはよく助けられています。（40代／女性）
スーパーなどの実店舗では扱っていない、半調理品やミールキットが充実しているので、忙しいときの夕飯の献立に役立っている。（50代／女性）
ミールキットが充実している。裏ごし野菜の冷凍などスーパーで入手できない商品がある。（40代／女性）
70.8点
材料がカットされていて包丁やまな板がほとんど必要ない点。調味料やレシピが付いていてほとんど失敗せずに美味しい惣菜が出来上がる点。洗う切るの手間が省けて時短調理が出来た点。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
ご飯を作るのが楽になりました。1から作っても偏食の息子が食べないでイライラとかあるんですが、今は食べなくても美味しいもの多く食べられるからいいやと思うようになりました。（30代／女性）
ミールキットのレシピカードに、自分で食材を買う場合の作り方が載っているので、販売が終わっても家族に好評なメニューを材料を買って作れること。（50代／女性）
メニューを考えたり調理の手間等が楽になった。また、自分では作らないような味付けがあったりして目新しいメニューが家族にも好評。（60代以上／女性）
肉や魚が近くのスーパーより美味しい。自分では買わないであろう野菜や自分では思いつかないであろう料理があって良い。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,661人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した10企業（サービス）を対象にした「ミールキット 首都圏」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ミールキット 首都圏」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ミールキット 首都圏」選びにお役立てください。
サンプル数
4,661人
このミールキット 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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