【2015年】ホームセンター(関東)のインテリア・収納ランキング・比較

インテリア・収納 満足度ランキング

76.62

ビバホーム、スーパービバホームの口コミ・評判

40代/女性

商品が豊富なので見ているだけでも楽しい(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    ほとんど希望している商品が安価で手に入る。(60代以上/女性)

  • 30代/男性

    品揃え、陳列している場所を聞いて即座に対応してくれる。(30代/男性)

  • 60代以上/男性

    農機の修理に丁寧に対応してくれる。(60代以上/男性)

  • 40代/女性

    あると入ってくまなく見た回りたくなる雰囲気(40代/女性)

72.66

東急ハンズの口コミ・評判

30代/男性

店員の商品知識が豊富でとても買い物が楽しいです。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    店員の接客態度もよく、店舗も明るくて気分がいい(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    駅から近いので車を使わない場合は行きやすい。(40代/男性)

  • 40代/女性

    欲しいと思っているものがほぼ必ず見つかる点。(40代/女性)

  • 50代/女性

    品ぞろえが豊富で、アイディア商品も豊富なので、長時間過ごすことができる。(50代/女性)

70.48

ロイヤルホームセンターの口コミ・評判

40代/女性

品揃えが良いので欲しいものはたいがい入手できる。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    年に数回実施される割引セール(30代/男性)

  • 40代/女性

    店員さんの対応が良かった(40代/女性)

  • 40代/女性

    オリジナルブランドが多い(40代/女性)

  • 60代以上/男性

    色々な物が格安で買うことができる。ほとんどの物が揃っている。(60代以上/男性)

69.78

ジョイフル本田の口コミ・評判

30代/男性

ほかの店舗においてない大容量の商品がある(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    日用品の徳用サイズが色々あるので価格的にお得感がある(30代/女性)

  • 60代以上/女性

    トイレットペーパーなどのまとめ買いにとても便利。(60代以上/女性)

  • 50代/男性

    ここへ行けば、大概のものはある。(50代/男性)

  • 40代/女性

    店員の商品知識、陳列棚への案内がしっかりしている(40代/女性)

69.34

カインズホームの口コミ・評判

40代/女性

スッキリとした店内でも欲しいものがどこにあるのか、わかりやすい。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    価格が安く、品ぞろえも豊富(50代/男性)

  • 40代/女性

    綺麗で見回りやすい店内。(40代/女性)

  • 50代/女性

    店舗内が広くお買い物がしやすいです。商品の種類や数が豊富に置いてあると思います。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    自社開発の商品が価格的に魅力があります。(60代以上/男性)

68.86

ユニディホームセンターの口コミ・評判

40代/男性

大体なんでもある。専門的な物もある。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    ハンドメイド用のアクセサリーの質問をした時、丁寧に教えてくれた。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    販売している商品の種類が多い。(60代以上/男性)

  • 40代/女性

    店員さんの対応が感じよく、細かなところで気遣いをしてくれる(40代/女性)

  • 60代以上/男性

    木材の無料カットができること(60代以上/男性)

68.10

コーナン(ホームセンターコーナン、ホームストック、コーナンPRO)の口コミ・評判

60代以上/男性

大きな品物を運搬してくれる(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    店舗も広いし、品揃えも豊富で気に入っています。(40代/男性)

  • 40代/女性

    商品の品ぞろえが良い事。店内の通路も広めで良い。(40代/女性)

  • 40代/男性

    ネジ1つといった小さな特殊なものまであり、ネットにはない現物を見て買える安心がある。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    何しろ品揃えが良く、値段も手ごろ(60代以上/男性)

66.59

島忠ホームズの口コミ・評判

60代以上/男性

品揃いが豊富で、価格が安い(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    品数も豊富で1箇所でいろいろまとめて買えるのは便利(40代/女性)

  • 50代/女性

    品揃えが充実している。(50代/女性)

  • 40代/男性

    店員に頼らず自分でDIYするための材料を誰にも邪魔されずに吟味して買うことが出来る。(40代/男性)

  • 50代/男性

    工具を買うときには欲しいものが大体そろう(50代/男性)

65.98

ケーヨーデイツーの口コミ・評判

50代/女性

アットホームな雰囲気で 買い物がしやすい(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    入りやすく、店員さんも親切。 店内の通路も歩きやすい。(40代/女性)

  • 50代/女性

    PB商品が価格が安いわりに品質が良い、使いやすいものが多い。(50代/女性)

  • 30代/女性

    独身の時から利用しており、育児中の今も生活必需品が、揃っている。守備範囲が、広い。(30代/女性)

  • 40代/女性

    季節ごとに商品が変わるのがいい(40代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「ホームセンター(関東)」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ホームセンター(関東)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ホームセンター(関東)」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

ホームセンター(関東)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
商品別
ランキング
DIYインテリア・収納家電・照明園芸・ガーデニングペット用品生活雑貨レジャー・カー用品

おすすめのホームセンター(関東) インテリア・収納ランキングまとめ

  1. 1位 ビバホーム、スーパービバホーム 76.6点
  2. 2位 東急ハンズ 72.7点
  3. 3位 ロイヤルホームセンター 70.5点
  4. 4位 ジョイフル本田 69.8点
  5. 5位 カインズホーム 69.3点
  6. 6位 ユニディホームセンター 68.9点
  7. 7位 コーナン(ホームセンターコーナン、ホームストック、コーナンPRO) 68.1点
  8. 8位 島忠ホームズ 66.6点
  9. 9位 ケーヨーデイツー 66.0点
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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

回答者総数
1,433

このホームセンター(関東)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者数
1,433人
調査対象者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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