【2021年】おすすめのマンション大規模修繕会社ランキング・比較

マンション大規模修繕会社 総合ランキング

1位

建装工業

76.4点

大手一流企業の安心感。進捗状況は、テレビチャンネルの臨時チャンネルで見られる。安全への配慮が素晴らしい。総額もかなり安くしてもらえた。不満はほぼない。完璧。（50代／男性）

2位

小野工建

76.1点

見積もり参加当時から積極的に対応して頂きました。プレゼン内容やその方法なども充分評価でき、工事の仕上がりも満足しています。（60代以上／男性）

3位

カシワバラ・コーポレーション

74.0点

実績のある会社で費用面や修繕内容についても納得出来て、担当者の対応も良かったです。1年目のアフターケアも立ち会いましたがこちらの要望に応えてもらえました。（60代以上／女性）

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。

  • シンヨー
  • TOHO
  • ヤマギシリフォーム工業
  • テイエム技建

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,944人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業100社を対象にした「マンション大規模修繕会社」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「マンション大規模修繕会社」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「マンション大規模修繕会社」選びにお役立てください。

マンション大規模修繕会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング		施工会社の対応現場管理者の対応作業員の対応仕上がり保証・アフターサービス金額の納得感
地域別
ランキング		北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿中国・四国九州・沖縄
規模別
ランキング		小規模大規模

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

法人のお客様へ　調査データのご提供｜オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

顧客満足度について

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内｜オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,944人

このマンション大規模修繕会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2021/02/22〜2021/04/16
更新日
2021/08/02
サンプル数
1,944人（調査時サンプル数2,474人）
規定人数
50人以上
調査企業数
100社
定義
住宅リフォーム事業者団体登録制度に登録された団体に加盟しており、マンションの大規模修繕を実施している企業
ただし、給排水管や電気設備など一部設備の工事に特化した企業は対象外とする
調査期間
2021/04/19〜2021/04/26
2020/04/24〜2020/05/11
調査対象者
性別：指定なし 年齢：20〜84歳 地域：全国 条件：過去6年以内に、現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、大規模修繕の経験があり、その際に管理組合の理事会の理事を担当したことがある人、もしくは、マンションの修繕委員会に所属していた人
上記条件に加え、以下いずれかの方法で施工会社の依頼に関わった人
1)直接、理事会や修繕委員会で大規模修繕工事会社の依頼に関わった人
2)マンションの管理会社や、外部のコンサルなどを通して、大規模修繕工事会社の依頼に関わった人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

2022年 / 2021年

再利用意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D：全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。

商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。

表：再利用意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授　鈴木秀男｜オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士（工学）取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官（インフラ・防災担当）付上席科学技術政策フェロー（非常勤）
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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