イオンモバイル 格安スマホの比較・評判

過去1年以内にMVNOの公式サイトまたは店舗でSIMカードとSIMフリー端末を新規で同時購入し、開通設定を行ったことがある1,656人による、格安スマホ別 比較・評判の内、イオンモバイルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

評価項目得点

66.88
評価項目 順位 得点
A.加入手続き 位 69.89
B.繋がりやすさ 位 69.05
C.料金プラン 位 71.48
D.初期設定のしやすさ 位 69.80
E.保証サービス 位 64.00
F.付帯サービス 位 59.14
G.サポートサービス 位 62.27
H.コストパフォーマンス 位 69.40
I.端末のラインナップ 63.63
全体平均点との比較
イオンモバイル
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 50代/男性 50代/男性

    よく行く店(イオンモール)で契約ができたこと。契約して端末を受け取るまでの待ち時間が約1時間ほどで、いつも通り買い物をしていたら受け取りの時間になったので特に待たされたという感じが無かった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    料金体系がシンプルで分かりやすくリーズナブルな料金であると思う。ネットで購入したが分かりやすくシニアでも対応できたことは嬉しい。また2年縛りがないことは嬉しい。

  • 40代/女性 40代/女性

    ソフトバンクからの乗り換え。とにかく料金が安くなって驚いた。良心的なプランと契約内容で、店員さんに個人差はあるがとても丁寧にしてくれた人もいる。

  • 50代/女性 50代/女性

    初めてのスマホで全くわからなかったため、イオンで設定もしてもらい、使い方の説明もしてもらったため、わりと苦労なく使うことが出来たこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    手数料無料の日だったので、とても安く始めることができた。窓口対応だったので、面倒な初期設定を全てして頂いての手渡しだったので楽だった。

  • 50代/女性 50代/女性

    実店舗があるので販売員さんがすべてやってくれて 今まで(au)と変わりなく・・・・それ以上に色々サービスしてくれて満足。

  • 40代/男性 40代/男性

    料金プランがわかりやすい。大手のような複雑なプランではなくシンプルで誰でもわかりやすくていいです。

  • 40代/女性 40代/女性

    申し込みから完了までが早い。プランが豊富にあるので自分にあったのが選べるし、変更も簡単にできる。

  • 50代/女性 50代/女性

    今までのキャリアに比べて、本当に安くスマホを持てるようになった。早く変えれば良かった。

  • 50代/女性 50代/女性

    イオンの店頭で担当者の方が料金プランや端末についてわかりやすく丁寧に説明してくれたこと。

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