実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
格安スマホの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
格安スマホの比較・口コミ
過去1年以内にMVNOの公式サイトまたは店舗でSIMカードとSIMフリー端末を新規で同時購入し、開通設定を行った925人による、格安スマホ別 比較・評判の内、IIJmioを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 音声通話機能付き | 69.32点（第4位） | |
※機能別部門結果はランキングを機能別に分類したものです。
コメント総数：16件
60代以上/男性 細かいフォローがなく、初心者には、少し戸惑った。外国の端末を買うと、日本語版の説明書がついてないのが便利が悪い。
60代以上/女性 実店舗の記載があったが、実際行ってみると、他の携帯電話会社との提携店舗で詳細なことを説明してくれなかった。
30代/男性 インターネットの通信速度が遅く、平日正午など混雑時間帯で使いづらくなること。
40代/男性 契約時の割引特典の内容が後から確認しづらい。契約時のメールには何も書いてない。
50代/女性 音声プランで、通話放題が10分以内だけでなく、5分以内の物もあれば良かった。
60代以上/女性 特典利用のため主人と別の自分のカードで決済しないといけなかったこと。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
格安スマホの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
キャッシュバックキャンペーンの適用条件について電話確認したところ、自身が対象であるか、またその受け取り方法について詳しく説明してくれた。
キャンペーンで、キャッシュサービスも含めた端末価格がとても安くなったのでお得感があった。端末のラインアップも充実していた。
意外とスムーズに手続きが出来て良かったと思います。繋がり状況も今の所、何不自由なく使えています。
キャンペーンの内容がよかった、端末が安い。初期費用がかからない、乗換でキャッシュバックがある。
加入する際チャットで質問でき、すぐに返答がきて、わかりやすかった。納得したうえで加入できた。
MNP転入により端末の割引とキャッシュバックのキャンペーンが重なりお得に乗り換えが出来た。
加入キャンペーンでの、キャッシュバックが大変魅力的で、すぐに替えよう！と思った。
HPのチャット機能を利用して、問い合わせが簡単にでき、返事も早くて好印象です。
契約の際、料金体系等1つずつ質問に対して窓口で丁寧に対応してもらえた。
サポートに電話をした際、すぐに繋がり、明確な回答がすぐに得られた。