mineo 格安スマホの評判・口コミ

過去1年以内にMVNOの公式サイトまたは店舗でSIMカードとSIMフリー端末を新規で同時購入し、開通設定を行った925人による、格安スマホ別 比較・評判の内、mineoを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

機能別部門結果

部門項目 部門得点・順位
音声通話機能付き 69.64点(第3位)

※機能別部門結果はランキングを機能別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/女性 50代/女性

    関西電力の「はぴeポイントクラブ」のサービスチケットが使えたので、初期登録費用3000円が割り引かれた。その際、確認と説明、手続きを一気にしてもらえた。

  • 20代/男性 20代/男性

    格安な料金プランの数が豊富で、サポートも充実していた。店員が親切丁寧に説明してくれて、店内も清潔感に溢れていた。

  • 30代/女性 30代/女性

    契約しているギガ数以外にも、サービスを利用することによってプレゼントしてもらえるパケットがあったりすること。

  • 20代/男性 20代/男性

    料金体系がわかりやすい上、全体的にリーズナブルで通信速度もとても速い。CMも好感度が持てるものが多い。

  • 50代/男性 50代/男性

    契約者同士で、容量のやり取りが簡単に出来る。家族間で便利に使っている。データ容量の切り替えも簡単。

  • 30代/女性 30代/女性

    月々の支払いが格段に減った。mineoにする前は1万円以上払っていたのに今は2000円で済んでいる。

  • 50代/女性 50代/女性

    わからないことは初期設定を含め、チャット形式ですぐに回答をいただけたところ。

  • 40代/女性 40代/女性

    余るパケットがプレゼントし合えるのがとても良いです。もちろん料金も満足です。

  • 50代/男性 50代/男性

    コミュニティが充実している。料金体系がわかりやすい。色々おまけがある。

  • 30代/男性 30代/男性

    月々の料金が、かなり安くなり、固定費用の削減ができたことが嬉しかった。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    今年の1月末に前携帯会社の1年ごとの料金プランが終わるタイミングで変更したところ、2月から入会すると半年通信料金半額キャンペーンが発表され、とても残念な気持ちになった。

  • 40代/女性 40代/女性

    留守番電話のオプションが高い。着信するだけで、また、留守番電話にメッセージを残されると都度料金発生は残念。

  • 30代/女性 30代/女性

    機種を変更したくて窓口に行った時とても対応が悪くて残念に思った。窓口が少ないのも不便。

  • 50代/女性 50代/女性

    大規模な障害発生の際、アナウンスや対応、その後の原因についての説明が少し遅かった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    機種に不具合(初期不良)があったが、メーカー対応と言われ、何もしてくれなかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    以前は、データ容量1Gという選択が出来たが、現在は無くなってしまった。

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