セブンミール
70.56点
丁寧な説明をして貰ったり、接客も丁寧だったので、また、利用したいと思った。（40代／男性）＞＞
ネットスーパーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
男性 満足度ランキング
イオンネットスーパー
70.28点
たまに道路が空いていて指定時間よりも早めに配達してもらったことが何度かあったが、指定時間に遅れたことが一度もないから。（50代／男性）＞＞
イトーヨーカドーのネットスーパー
70.28点
野菜や果物は鮮度が良いものや傷が少ないものを中心に選んでもらえる点。また、品揃えはそこそこ充実しているところ。（30代／男性）＞＞
ライフネットスーパー
69.73点
2時間の枠で配達予定時間を指定できること。また、詳しい時間も検索できる。（60代以上／男性）＞＞
楽天西友ネットスーパー
69.05点
オーダーしてから数時間程度で配送されましたので便利だと思います。また、賞味期限もしっかりとしておりますので、安心感が持てました。（30代／男性）＞＞
ネットスーパー 利用者1,833人が重視した項目
- 商品の充実さ
- 17.87%
- 食材の鮮度
- 16.94%
- 配送サービス
- 12.93%
- 支払い方法の充実さ
- 10.92%
- 登録のしやすさ
- 10.07%
- サイトの使いやすさ
- 9.56%
- ポイント・割引の充実さ
- 9.43%
- 商品情報のわかりやすさ
- 7.32%
- 情報提供
- 2.48%
- サポートサービス
- 2.47%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
