セブンミール
70.4点
野菜は新鮮だし、すべて新しい日付のものを届けてくれて、うれしいです。あとネット限定の商品もうれしいです。（40代／女性）＞＞
ネットスーパーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
商品の充実さ 満足度ランキング
イトーヨーカドーのネットスーパー
69.5点
配送時にカゴを利用してすぐに持って行ってくれるのはありがたいです。またお届け近く10分から15分ぐらい前にメールで知らせてくださるシステムはありがたいですね。（50代／女性）＞＞
ライフネットスーパー
69.4点
ネットスーパーを利用する前から店舗利用していたため、生鮮食品の鮮度や品質の高さは理解し利用し始め期待通りである。配達員の対応も良い。（60代以上／男性）＞＞
イオンネットスーパー
68.4点
配達可能日時が常に画面の端で確認でき、後何分で最短配達の時間が変わるかが分かりやすく買い物がしやすい。また、配達範囲の店舗が実際に注文現在行っているセール品なども購入できるので、お得でした。（30代／女性）＞＞
楽天西友ネットスーパー
67.8点
宅配便の時間指定より、配達時間が正確で助かります。また店では有料のレジ袋もムダではと思うほど贅沢に分けられて届きます。おかげで割れる、破れる、つぶれるといった破損は一度もない。（50代／男性）＞＞
ダイエーネットスーパー
66.4点
重い商品（ビール類）及びかさばる物（ティッシュ等）を配達してくれる。（60代以上／男性）＞＞
※ライフネットスーパーは、Amazon.co.jp上のライフのストアも含みます。
推奨意向
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
おすすめのネットスーパー 商品の充実さランキングまとめ
- 1位 セブンミール 70.4点
- 2位 イトーヨーカドーのネットスーパー 69.5点
- 3位 ライフネットスーパー 69.4点
- 4位 イオンネットスーパー 68.4点
- 5位 楽天西友ネットスーパー 67.8点
- 6位 ダイエーネットスーパー 66.4点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
