セブンミール
70.4点
子供が生まれてからオススメされて、とても満足しています。対応がとてもいいのが嬉しい。（20代／女性）＞＞
ネットスーパーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
商品の充実さ 満足度ランキング
イトーヨーカドーのネットスーパー
69.5点
買い物に行けないとき等、急なときに受け取り時間が選べて速く配達してくれるので助かります。鮮度はお店で購入するのとあまり変わらない鮮度で良いです。配達のかたはいつも丁寧で良いと思います。（50代／女性）＞＞
ライフネットスーパー
69.4点
店頭で買うのと同じ広告品があって、届いた品はよかった。梱包もちゃんとしていた。また必要な時は頼みたいと感じた。（30代／女性）＞＞
イオンネットスーパー
68.4点
商品数が多いので選びやすい。配達の方々も皆さん丁寧で、梱包もしっかりしています。商品も傷んだものが届いたこともないし、信頼しています。（40代／女性）＞＞
楽天西友ネットスーパー
67.8点
時間も細かく指定でき、前日でも注文して翌日届くことも可能。手数料がかかるまでの上限金額もそこまで高くないため、リピートで使っている。（30代／男性）＞＞
ダイエーネットスーパー
66.4点
値札のシールの数字が間違えていたのでメールで連絡したらすぐに返信の電話が来た事。（50代／男性）＞＞
※ライフネットスーパーは、Amazon.co.jp上のライフのストアも含みます。
推奨意向
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
おすすめのネットスーパー 商品の充実さランキングまとめ
- 1位 セブンミール 70.4点
- 2位 イトーヨーカドーのネットスーパー 69.5点
- 3位 ライフネットスーパー 69.4点
- 4位 イオンネットスーパー 68.4点
- 5位 楽天西友ネットスーパー 67.8点
- 6位 ダイエーネットスーパー 66.4点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
