アピタネットスーパー
73.51点
品数も豊富で送料も手頃。価格も店舗と購入するのと変わらない感じで大満足して利用させてもらっています。（30代／女性）＞＞
ネットスーパーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
関東 満足度ランキング
マルエツネットスーパー
73.25点
特に困ったことがない。（20代／女性）＞＞
イトーヨーカドー ネットスーパー
72.93点
即日配送してくれるので買い物に行けない時に便利。（40代／男性）＞＞
ダイエーネットスーパー
72.37点
送料が3000円以上購入で無料になる。（60代以上／女性）＞＞
東急ストアネットスーパー（東急ベル店）
72.11点
配達時間が大体一定しているので利用しやすい。配達員の応対が良好。（60代以上／男性）＞＞
ライフネットスーパー
72.01点
手軽に買えて便利でした。（20代／女性）＞＞
SEIYUドットコム（ネットスーパー便）
72.00点
-
40代／女性実店舗と変わらない安い価格で買えること。（40代／女性）＞＞
イオンネットスーパー
71.34点
商品が多くて選ぶ楽しみがある。（40代／女性）＞＞
ネットスーパー 利用者9,893人が比較の際に重視した項目
- 注文のしやすさ
- 15.34%
- 利用のしやすさ
- 12.09%
- コストパフォーマンス
- 10.98%
- 食料品
- 8.96%
- 配達
- 8.08%
- サイトの使いやすさ
- 6.83%
- ポイント・割引
- 6.83%
- 会社の信頼性
- 6.8%
- 日用品
- 5.7%
- サイトの見やすさ
- 4.57%
- 商品情報の分かりやすさ
- 4.56%
- 情報セキュリティ
- 3.74%
- 配達スタッフの対応
- 3.05%
- サポートサービス
- 2.46%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
