セブンミール
71.2点
店頭より賞味期限の長い商品が届くので有難い。（最も新鮮なモノ！）（60代以上／女性）＞＞
ネットスーパーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
商品情報のわかりやすさ 満足度ランキング
イトーヨーカドーのネットスーパー
69.3点
送料の子育て割引が4年間ある。食品全般が新鮮で品物の質がよい。価格よりお肉の量が多いものが届くのでお得(笑) 1度品物が傷んでおり、連絡したところ対応が丁寧でスムーズだった。（40代／女性）＞＞
ライフネットスーパー
69.1点
マンションの部屋の前まで持ってきてくれる。食料品はより新鮮なものを選んでくれていた気がする。袋を小分けにしてくれて分類して運んでくれていた。（40代／男性）＞＞
楽天西友ネットスーパー
68.0点
人に贈り物をするのに、メッセージカードをつけたり、配達日時、時間が正確、贈り物にも自宅用にも安心して商品を頼める。梱包も丁寧。何度も利用していますが、落ち度がない。（40代／女性）＞＞
イオンネットスーパー
67.7点
商品数が多いので選びやすい。配達の方々も皆さん丁寧で、梱包もしっかりしています。商品も傷んだものが届いたこともないし、信頼しています。（40代／女性）＞＞
ダイエーネットスーパー
66.3点
重い商品（ビール類）及びかさばる物（ティッシュ等）を配達してくれる。（60代以上／男性）＞＞
※ライフネットスーパーは、Amazon.co.jp上のライフのストアも含みます。
推奨意向
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
おすすめのネットスーパー 商品情報のわかりやすさランキングまとめ
- 1位 セブンミール 71.2点
- 2位 イトーヨーカドーのネットスーパー 69.3点
- 3位 ライフネットスーパー 69.1点
- 4位 楽天西友ネットスーパー 68.0点
- 5位 イオンネットスーパー 67.7点
- 6位 ダイエーネットスーパー 66.3点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
