エイチ・エス損害保険 海外旅行保険の比較・評判

過去5年以内に海外旅行先で病気やケガをして治療を受けたり、盗難などの被害を受けたりした際に、加入している海外旅行保険が適用されたことがある3,024人による、海外旅行保険別 比較・評判の内、エイチ・エス損害保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

評価項目得点

80.20
評価項目 順位 得点
A.加入手続き 位 81.77
B.保険プラン 位 79.44
C.担当者の対応 位 80.44
D.サポート体制 位 78.89
E.支払い手続き・対応 位 80.24
全体平均点との比較
エイチ・エス損害保険
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
30代 79.11点(第3位)
40代 81.34点(第1位)
50代 80.44点(第1位)
60代以上 81.32点(第3位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

適用地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
アジア・中東 80.83点(第2位)
ヨーロッパ 78.76点(第4位)
北米  ― 
ハワイ・グアム・サイパン 83.30点(第1位)

※適用地域別部門結果はランキングを適用地域別に分類したものです。

適用内容別部門結果

部門項目 部門得点・順位
病気・ケガ 79.68点(第3位)
携行品損害 81.23点(第1位)

※適用内容別部門結果はランキングを適用内容別に分類したものです。

プラン別部門結果

部門項目 部門得点・順位
個人プラン 80.41点(第3位)
ファミリープラン 80.38点(第3位)

※プラン別部門結果はランキングをプラン別に分類したものです。

利用者の声

  • 50代/女性 50代/女性

    レンタルスーツケースの故障に対しての請求でしたが、現地での申請も日本語で出来ましたし、あと帰国してからのフォローもレンタル会社と交渉してくれるとの連絡もすぐあり安心した。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    スーツケースの損傷に対する保証を請求。はじめて保険を使いましたが、対応の早さ、説明の判りやすさ、損害金支払いの速やかさなど、とても満足の行くものでした。

  • 40代/男性 40代/男性

    保険適用事例の連絡を電話でしてから必要書類が届くまでが早く、また提出してから保険金の振込までも短時間で行われたので、ありがたかったです。

  • 50代/男性 50代/男性

    タイでデング熱にかかって入院したのですが、保険会社から病院に直接支払いが可能な病院だったため、一時的の支払いすらしなくて済んだ。

  • 40代/男性 40代/男性

    旅行から帰ったらスーツケースの取っ手が壊れていたので、連絡して、修理代金としてお金が振り込まれた。保険に入っててよかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    フライト時、預けていたスーツケースに破損があった。そのため保険の手続きを行った。電話してからの対応が迅速であった。

  • 30代/女性 30代/女性

    ヨーロッパでスリに遭い大金を失ったが現地から掛けたコールスタッフの対応も帰国後の保険金請求の対応も優しく丁寧でした。

  • 30代/男性 30代/男性

    機材トラブルにより飛行機が飛ばなかったので、保険の延長のため連絡したが、自動に無料延長になるという案内があった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    海外旅行に行くときに勧められたから。家族が、台湾でおたふくかぜを患ったが、ホテルまで医者が来てくれた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    飛行機の遅延で、乗り継ぎできなくなり、遅延費用を貰った。賭け金がわずかだったが、1万5千円出た。

本社所在地
〒105-0021 東京都港区東新橋2丁目3番3号 ルオーゴ汐留8階
お問い合せ先
エイチ・エス損保 ECマーケティング室 03-6841-4163
営業時間
9:00〜17:00 (土日・祝日・年末年始を除く)
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