ソニー損害保険
80.27点
到着空港での荷物のピックアップの際に、スーツケースが紛失したことについて、内容物を申告通りに補償して貰えた。（60代以上／男性）＞＞
海外旅行保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
サポート体制 満足度ランキング
ジェイアイ傷害火災保険
79.71点
保険の加入の手続きが大変簡単でした。担当者の説明がたいへんわかりやすかった。事故を起こしてから担当者に電話で連絡したら見舞いの言葉と保険金の請求の書類の説明がありました。（60代以上／男性）＞＞
三井住友海上火災保険
79.12点
ハワイからコールセンターに直ぐ繋がった事。ホテルから1番近い病院に行きたい旨を伝えたらちょうど提携しているらしく話はスムーズに進んだ。（60代以上／女性）＞＞
損保ジャパン
78.94点
ウェブ加入が簡便かつ、前日迄可能でありがたい。お帰りなさいメールがあり、それで保険金請求が可能なことに気付いたことがある。（60代以上／女性）＞＞
あいおいニッセイ同和損害保険
78.24点
慣れない経験でしたが、手順よく進めてもらえた。穏やかな口調で、落ち着いて話せた。（40代／女性）＞＞
東京海上日動火災保険
77.76点
加入の手続きは簡単だったし、保険金の支払いも分かりやすくスムーズだった。電話の対応も親切で分かりやすかった。（60代以上／女性）＞＞
AIG損害保険
77.70点
コールセンターに連絡した時から対応がよく、説明も的確で、丁寧だった。保険金の振り込みもビックリするくらい早かった。（40代／女性）＞＞
エイチ・エス損害保険
77.23点
少しの免責で、リーズナブルなプランの保険が用意されており、良かった。帰宅後に病院へ行くなどしたが、電話と書類でスムーズに対応いただけた。（40代／女性）＞＞
海外旅行保険 利用者3,254人が重視した項目
- 加入手続き
- 30.91%
- 保険プラン
- 27.47%
- 支払い手続き・対応
- 16.78%
- サポート体制
- 13.37%
- 担当者の対応
- 11.47%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめの海外旅行保険 サポート体制ランキングまとめ
- 1位 ソニー損害保険 80.27点
- 2位 ジェイアイ傷害火災保険 79.71点
- 3位 三井住友海上火災保険 79.12点
- 4位 損保ジャパン 78.94点
- 5位 あいおいニッセイ同和損害保険 78.24点
- 6位 東京海上日動火災保険 77.76点
- 7位 AIG損害保険 77.70点
- 8位 エイチ・エス損害保険 77.23点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
