ジェイアイ傷害火災保険 海外旅行保険の比較・評判

過去5年以内に海外旅行先で病気やケガをして治療を受けたり、盗難などの被害を受けたりした際に、加入している海外旅行保険が適用されたことがある3,365人による、海外旅行保険別 比較・評判の内、ジェイアイ傷害火災保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

79.51
評価項目 順位 得点
A.加入手続き 80.97
B.保険プラン 78.56
C.担当者の対応 位 79.95
D.サポート体制 78.05
E.支払い手続き・対応 位 79.81
全体平均点との比較
ジェイアイ傷害火災保険
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 77.54点(第6位)
女性 81.37点(第2位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
20代  ― 
30代  ― 
40代 79.00点(第6位)
50代 79.25点(第2位)
60代以上 79.75点(第4位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

適用地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
アジア 80.11点(第2位)
ヨーロッパ 77.83点(第5位)
北米  ― 
ハワイ・グアム・サイパン  ― 

※適用地域別部門結果はランキングを適用地域別に分類したものです。

適用内容別部門結果

部門項目 部門得点・順位
病気・ケガ 79.16点(第6位)
携行品損害 80.91点(第1位)

※適用内容別部門結果はランキングを適用内容別に分類したものです。

プラン別部門結果

部門項目 部門得点・順位
個人プラン 79.75点(第3位)
ファミリープラン 78.81点(第6位)

※プラン別部門結果はランキングをプラン別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    手続きも簡単。怪我はなかったが、旅行中に購入したものを破損し、ショックだったが、担当の方が親身に対応してくれたのと、保険が効いたので、その後の旅行を楽しめた。

  • 50代/女性 50代/女性

    帰国便で成田空港で預け荷物を受け取ったら、スーツケースが破損していたため、保険を使って修理代金の保険適用を受けたが、親切丁寧な応対であり、たいへん良かった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    通常の保険金の支払いが終わった後、また連絡を貰い後遺障害の保険金の支払いができることを伝えてくれた。痛い思いをしたが、保険金の支払いがあった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    旅行中にスーツケースが割れた。スーツケースをガムテープでとめて帰国後に保険請求したら、スーツケースを特定工場に送付後に、保険金がすぐにおりた。

  • 30代/女性 30代/女性

    シンプルな補償内容にも変更できる商品自体の良さはもちろん、コールセンターの方の素早い対応や、保険金振込の早さにもとても満足しています。

  • 40代/女性 40代/女性

    現地からメールをしたがすぐ返事がきた。電話口でまず始めに大丈夫でしたか?と、身体を気にかけてくれてとてもホッとしたこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    スーツケースが現地移動中に破損し使えなくなったため新しいスーツケースを現地調達し、携行品保険が適用された。

  • 30代/男性 30代/男性

    保険金請求時の親切・丁寧な対応で安心感が有った。使い易く、魅力的。また、コスパも高く、大満足です。

  • 30代/男性 30代/男性

    コスパ高い。安心感が有る。対応早い。事故時の親切、丁寧な対応で安心して任せることができました。

  • 30代/男性 30代/男性

    事故時の支払いがスムーズ。窓口の方の対応が親切・丁寧で安心感が有る。信頼して、使用できる。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    現地で急遽調達したスーツケース代が補填されなかった。緊急で必要なものだったが、旅行中なので値段比較する時間もなく、かなりの出費だったのに...。

  • 30代/女性 30代/女性

    現地からのフリーコールが書いてあったが、ホテルに頼むと長距離電話だと言われ、困った。誰にでもわかるフリーコールの番号であってほしかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    病院での保険会社からの支払い保証がなかなか受けられず、いたずらに時間を過ごし、結果的には現地立て替え払いを帰国後精算するとした。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    飛行機が遅れ、ホテルに宿泊することがあったが、支払われた金額では足りなかった。(事前に保険で補填される金額は承知していた)

  • 50代/女性 50代/女性

    ネットで記入したにもかかわらず、書類に記入しなければならなく、記入方法がわかりづらく、なかなか提出出来なかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    海外でけがをした時に、連絡が簡単に出来なかったので、現地での治療が出来なかった。説明書が分かりづらかった。

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