過去5年以内に海外旅行先で病気やケガをして治療を受けたり、盗難などの被害を受けたりした際に、加入している海外旅行保険が適用されたことがある997人による、海外旅行保険別 比較・評判の内、ジェイアイ傷害火災保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 80.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 91.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 95.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
60代以上／女性保険金申請時、適用されたかどうかの判定結果が出ないまま、いきなり保険金が下りた。下りるのはありがたいが、その前に適用可否の連絡は欲しい。
60代以上／女性メールのみのやり取りで少しタイムラグが出るので、SMS等でやり取りできるともっとよいかも。
60代以上／男性受け取った保険金の金額に納得がいかない。保険金の受け取りに手続きが多く、時間がかかる。
30代／女性チャットボックスばかりを頼りにし、なかなか直接担当者に行き着けないようになっている。
60代以上／女性提携先でスーツケース修理を依頼したが、その修理がいい加減で不愉快な思いをした。
60代以上／男性保険料が年齢70歳以上になると高くなるが、75歳くらいにしてほしい。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
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良い点
安価な価格から加入でき、手続きや保険金申請の方法も簡単にできた。メールのやり取りだけでなく、書面でも保険金振り込み完了の手紙を送ってくれたので安心できた。
海外での怪我だけでなく、病気でも補償してくれるところ。旅行中スーツケースにヒビが入ったが、すぐに修理先を案内してくれたところ。
現地で病院にかかった時に、自分でするべきことは何もなく、加入証明書を受付に出すだけだったのでよかったです。
毎回利用しています。インドから帰国する日にお腹をこわし、2回通院し、補償金をもらいました。
保険の対象になるかどうか微妙なところだったが、しっかりとこちらの話を聞いてもらえた点。
スーツケースの破損修理だったが、迅速な対応ですぐに修理業者につないでもらった。
簡単な手続きですぐにきちんと対応してもらえて、保険金の入金手続きも早かった。
出発時の持参書類がまとめて印刷できること。保険請求方法がわかりやすい。
いらない保険を外すことができる。旅行中断保険を選べる。
全てウェブで申請できて、現地からも相談できた。対応も丁寧だった。
ネットで簡単に申し込みでき、現地では支払いなく診療を受けられる。
トラブルではなかったが、旅行鞄の破損対応は問題なく行われた点。