損保ジャパン日本興亜 海外旅行保険の比較・評判

過去5年以内に海外旅行先で病気やケガをして治療を受けたり、盗難などの被害を受けたりした際に、加入している海外旅行保険が適用されたことがある3,024人による、海外旅行保険別 比較・評判の内、損保ジャパン日本興亜を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

1位

評価項目得点

80.61
評価項目 順位 得点
A.加入手続き 位 82.71
B.保険プラン 位 79.84
C.担当者の対応 位 80.74
D.サポート体制 位 78.83
E.支払い手続き・対応 位 80.63
全体平均点との比較
損保ジャパン日本興亜
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
30代 80.14点(第1位)
40代 80.54点(第3位)
50代 80.38点(第2位)
60代以上 81.53点(第1位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

適用地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
アジア・中東 81.00点(第1位)
ヨーロッパ 79.92点(第2位)
北米 79.25点(第2位)
ハワイ・グアム・サイパン 82.78点(第2位)

※適用地域別部門結果はランキングを適用地域別に分類したものです。

適用内容別部門結果

部門項目 部門得点・順位
病気・ケガ 81.41点(第2位)
携行品損害 80.09点(第3位)

※適用内容別部門結果はランキングを適用内容別に分類したものです。

プラン別部門結果

部門項目 部門得点・順位
個人プラン 80.66点(第1位)
ファミリープラン 81.30点(第1位)

※プラン別部門結果はランキングをプラン別に分類したものです。

利用者の声

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    スキー事故で肩脱臼して現地の病院に1日入院、その後予定を繰り上げて帰国、その時にビジネスクラスに変更して頂きました。成田空港では車いすが待ってて帰国手続きもスムースで荷物も直ぐ出てきました。

  • 50代/女性 50代/女性

    ネットで簡単に契約でき、2度目からはさらに簡単に手続きできるので、気に入っている。 既存のプランは利用せず、要るものだけに保険をかけられるので気に入っている。

  • 40代/女性 40代/女性

    機内の気圧によって発症したので、保険がおりるのかどうか気になりましたが(元々の持病とみなされないかな?と)スムーズに丁寧に案内をしていただけました。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    大きな怪我ではなかったが、帰国して骨折の疑いもあり診察、治療を受けたが、これに対して親切に対応していただき、100%保証された。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    土産店で陶器の人形を自分のミスで落としてしまい壊してしまったことを、担当者の方はよく理解してくださり迅速に保険手続きをしてくれた

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    今迄何度も海外に出かける時は損保ジャパン日本興亜に入って出かけていました。今回初めて請求をしましたが、迅速な対応で良かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    体調が悪くなり、帰って来てすぐ病院に行き電話したら適用になった。体調悪かったけど、手短に丁寧に分かりやすく教えてもらった

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    南アメリカに旅行した際、現地ガイドが私のカメラを川に水没。その際の損保ジャパン日本興亜の対応の早さに感動しました。

  • 50代/男性 50代/男性

    最初の現地からの病気時のコールセンターの担当者の相手を思いやる電話での対応に思いやりや安心感がたいへん感じられた。

  • 30代/女性 30代/女性

    トラブルがありはじめに電話した際、「大変でしたね。今は安全な環境にいらっしゃいますか?」と心配してくれたこと

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