東京海上日動火災保険 海外旅行保険の比較・評判

過去5年以内に海外旅行保険に加入し実際に保険金・給付金を受け取ったことがある3,338人による、海外旅行保険別 比較・評判の内、東京海上日動火災保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

76.79
評価項目 順位 得点
A.加入手続き 78.60
B.保険プラン 75.48
C.担当者の対応 77.01
D.サポート体制 75.61
E.支払い手続き・対応 77.00
全体平均点との比較
東京海上日動火災保険
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

適用地別部門結果

部門項目 部門得点・順位
アジア・中東 76.15点(第7位)
ヨーロッパ 76.36点(第7位)
北米 78.46点(第2位)
ハワイ・グアム・サイパン 78.73点(第3位)

※適用地別部門結果はランキングを適用地別に分類したものです。

適用内容別部門結果

部門項目 部門得点・順位
病気・ケガ 77.43点(第6位)
携行品損害 76.46点(第7位)

※適用内容別部門結果はランキングを適用内容別に分類したものです。

利用者の声

  • 40代/男性 40代/男性

    デジカメが旅先で壊れたが、帰国後、素早く対応してくれた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    申請時の対応が親切で信頼できた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    対応が思ったより早かった。

  • 30代/男性 30代/男性

    加入手続きがスムーズにできた。

  • 30代/女性 30代/女性

    給付金の支払いがスムーズだった。

  • 40代/男性 40代/男性

    24時間フリーコールで簡単に連絡がついたから。

  • 30代/男性 30代/男性

    こちらの要望をちゃんと聞いてくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    対応が早く説明もわかりやすかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    保険金の支払いが早かった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    インターネットで簡単に手続きでき、掛け金も安価。

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