トヨタ販売店
77.4点
車もたくさんあり、ハイブリットとガソリン車）、色々説明してもらえて良かった。中古車でも、色々オプションやメンテナンスパックなどなど安心して購入出来ました。（30代／女性）
乗り換え 満足度ランキング
中古車の購入が2回目以上の人を対象とする。
日産販売店
75.5点
一生懸命に、私が望む車を探してくださいました。2年落ちぐらいのほぼ新車と言っても過言ではないような綺麗な車で、大変満足がいく買い物ができました。対応もとても良かったです。（50代／女性）
ホンダ販売店
75.3点
ホンダカーズ山梨を利用してきて、担当者の方が誠実なので、安心して買い物が出来ています。大きな金額の買い物ですから、やっぱり、安心して買えるのが1番だと思っています。（50代／男性）
三菱販売店
75.3点
タイヤをサービスで変えてもらった。車検もサービスでやってもらって、前の車のETCもサービスで変えてもらった。（30代／女性）
ダイハツ販売店
75.2点
自宅からの距離はやや遠いけど以前住んでいたところの近くなのと、今でも時々行くところなのでその辺は問題ありません。あまり遠いとも感じませんし。（60代以上／男性）
スバル販売店
74.7点
担当の営業さんが、媚びず、ゴリ押さず、紳士的でいい距離感で良かった。中古車なのに仕様など詳しくて頼り甲斐があった。（40代／女性）
マツダ販売店
74.2点
以前からマツダ車利用していて、その時の担当者さんを信頼していました。引っ越す事になって、付近のお店を紹介して頂き、新たに担当してくれるようになったスタッフさんも信頼できる方で良かったです。（50代／女性）
スズキ販売店
73.9点
とても広くて清潔感のある店舗だったので、安心して商談ができたこと。こども遊びスペースも確保されていたので良かった。（30代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,972人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業9社を対象にした「メーカー系中古車販売店」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「メーカー系中古車販売店」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「メーカー系中古車販売店」選びにお役立てください。
